Importante
Si el almacenamiento en la nube de Microsoft está lleno, no podrá enviar ni recibir correo electrónico. Compruebe el almacenamiento del buzón para ver qué está ocupando espacio. Más información sobre los cambios recientes.
Recibirá esta notificación cuando el mensaje de correo electrónico tenga datos adjuntos que lo hagan demasiado grande para enviarlo:
El mensaje se conserva en la carpeta Borradores (no en la Bandeja de salida), donde puede quitar datos adjuntos para reducir el tamaño del archivo o eliminar el mensaje. Si elimina el mensaje, seguirá recibiendo el mensaje de error de datos adjuntos hasta que elimine permanentemente el mensaje de la Papelera.
Quitar datos adjuntos para reducir el tamaño del archivo
- Examine la carpeta Borradores y seleccione el mensaje.
- Quite algunos de los datos adjuntos y, a continuación, haga clic en Enviar.
Eliminar el mensaje
- Examine la carpeta Borradores y seleccione el mensaje.
- Seleccione Eliminar en la barra de herramientas o haga clic con el botón derecho en el mensaje y seleccione Eliminar.
- Examine la carpeta Elementos eliminados y seleccione el mensaje.
- Seleccione Eliminar en la barra de herramientas o haga clic con el botón derecho en el mensaje y seleccione Eliminar.
Si esto no resuelve el problema, seleccione Ayuda>y Ponerse en contacto con el soporte técnico.