La recuperación de mensajes está disponible después de seleccionar Enviar y solo si usted y el destinatario tienen una cuenta de correo electrónico profesional o educativa de Microsoft 365 en la misma organización. No se pueden recuperar los mensajes enviados a o desde una cuenta de Hotmail, Gmail o live.com.
Nota
Esta característica está disponible en Outlook para Mac 16.94 (compilación 25010522) o versiones posteriores y no es compatible con las Outlook para Mac heredadas.
Seleccione Enviado en el panel de carpetas y haga doble clic en el mensaje enviado para abrirlo en una ventana independiente.
En la cinta de opciones, seleccione el botón Recuerdos y, a continuación, seleccione Aceptar en la ventana de confirmación. Como alternativa, puedes usar Control-clic para abrir el menú contextual del mensaje y seleccionar Recuerdos desde allí.
Nota
Si no tienes el botón Recuerdos , puedes personalizar la barra de herramientas para agregarlo. Para obtener más información, vaya a Personalizar la barra de herramientas en Outlook para Mac.
Poco después de seleccionar Recuerdos, recibirás un informe de Recuerdos de mensaje en tu bandeja de entrada. Selecciona el vínculo de ese mensaje para ver si la recuperación se ha realizado correctamente, si está pendiente o si ha fallado.