Cuando recibe un mensaje, hay varias acciones que puede llevar a cabo con ese mensaje.
- Para responder sólo al remitente, seleccione Responder.
- Para responder al remitente original y a todos los demás destinatarios en las líneas A y Cc, seleccione Responder a todos.
- Para enviar el mensaje a alguien que no esté en las líneas Para o Cc, seleccione Reenviar.
Responder o reenviar un mensaje
En un mensaje que haya recibido, seleccione Responder, Responder a todos o Reenviar. Estos botones se pueden encontrar en varios lugares diferentes en función de la resolución de pantalla y la versión de Outlook. Puede encontrarlos en la parte superior del panel de lectura, junto al lateral del mensaje o en la cinta principal de Outlook.
- Responder solo envía el nuevo mensaje al remitente original. Los datos adjuntos no están incluidos.
- Responder a todos envía el nuevo mensaje al remitente original y a todos los demás destinatarios en las líneas Para y Cc. Los datos adjuntos no están incluidos.
- Reenviar le permite escribir un conjunto completamente nuevo de destinatarios. Los datos adjuntos incluidos en el mensaje original se incluyen automáticamente al reenviar un mensaje.
Redacte su mensaje.
Nota
Si su respuesta o reenvío se abre en el Panel de lectura y le gustaría abrir su respuesta en una ventana nueva (para que pueda realizar tareas como cambiar la fuente), seleccione el botón Emergente .
En los cuadros Para, CC y CCO puede agregar o quitar destinatarios.
- Agregar un destinatario Seleccione Para, CC o CCO y, después, seleccione un destinatario. También puede escribir el nombre o la dirección de correo electrónico del destinatario en el cuadro.
- Quitar un destinatario Seleccione el nombre y presione Eliminar.
Compruebe la línea de asunto. La línea de asunto de una respuesta se establece automáticamente para mostrar "RE:" delante del asunto del mensaje original. Puede cambiar esta opción simplemente escribiendo en el cuadro de asunto o puede dejarlo como está. Los mensajes reenviados tienen "FW:" delante del asunto original.
Seleccione Enviar.
Recomendación
Si quiere que todas las respuestas se abran automáticamente en una nueva ventana, en el menú Archivo, seleccione Opciones> decorreo. Under Replies and forwards, check the Open replies and forwards in a new window box.
¿Por qué no se incluyen datos adjuntos al responder a un mensaje?
Al responder a un mensaje, los datos adjuntos no se incluyen porque estaría enviando exactamente el mismo archivo adjunto a la persona que se lo envió. No hay ninguna manera de cambiar este comportamiento. Una vez que seleccione Responder o Responder a todos, puede adjuntar una nueva versión del archivo original o cualquier otro archivo que desee incluir. Si necesita enviar un mensaje con sus archivos adjuntos a otras personas, use la opción Reenviar .
Nota
Para obtener información sobre cómo solicitar una respuesta con la característica de datos adjuntos, vaya a Cómo enviar comentarios sobre Microsoft Office.
¿Debo responder o responder a todos?
Antes de seleccionar Responder a todos, considere si todos los usuarios necesitan obtener su respuesta, especialmente si el mensaje se envió a muchas personas o listas de distribución. A menudo es mejor seleccionar Responder y agregar solo las personas que realmente desea incluir. O bien, si decide seleccionar Responder a todos, quite a las personas que no necesiten recibir el mensaje.
¿Puedo reenviar varios mensajes a la vez?
Si desea reenviar dos o más mensajes a los mismos destinatarios que un mensaje, seleccione los mensajes que desea incluir en la lista de mensajes. Seleccione el primer mensaje y mantenga presionada la tecla Ctrl mientras selecciona los mensajes adicionales. Una vez que haya seleccionado todos los mensajes que desea reenviar, seleccione Reenviar en la cinta principal de Outlook para crear un nuevo mensaje con los demás mensajes incluidos como datos adjuntos.
¿Puedo tener todas las respuestas y reenvíos abiertos en una ventana nueva?
Puede hacer que Outlook abra automáticamente todas las respuestas y reenvíos en una ventana nueva (no en el panel de lectura).
- Seleccione Archivo>Opciones.
- Seleccione Correo y, después, desplácese hacia abajo hasta la sección Respuestas y reenvíos .
- Active la casilla Abrir respuestas y reenvíos en una nueva ventana .
- Seleccione Aceptar.
¿Puedo reenviar un correo electrónico como datos adjuntos?
- Seleccione el correo electrónico en la lista de mensajes.
- En la cinta principal de Outlook, seleccione Más acciones> de respuestareenviar como datos adjuntos.
Datos adjuntos
Cuando reenvía un mensaje, este incluye todos los datos adjuntos que se incluyeron con el mensaje original. Se pueden agregar archivos adjuntos adicionales al mensaje.
Los datos adjuntos no se incluyen al responder a un mensaje. Puede agregar manualmente archivos adjuntos a cualquier mensaje de respuesta.