Solución: Se produce el mensaje de error "No se puede eliminar el pedido de venta: debe finalizar todos los pedidos de calidad relacionados antes de continuar" cuando se restablece un pedido de producción abierto con un subcontratista en Microsoft Dynamics AX 2009

Se aplica a
Dynamics AX 2009 Service Pack 1

Este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX 2009 para todas las regiones.

Síntomas

Al intentar restablecer un pedido de producción abierto con subcontratista en Microsoft Dynamics AX 2009, recibe el siguiente mensaje de error: No se puede eliminar el pedido de venta: debe finalizar todos los pedidos de calidad relacionados antes de continuar.

Resolución

Información de la revisión

Microsoft ofrece una revisión compatible. En la parte superior de este artículo de Knowledge Base hay una sección "Descarga de revisión disponible". Si encuentra problemas para descargar o instalar esta revisión, o si tiene alguna otra pregunta sobre soporte técnico, póngase en contacto con su socio o, si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx También puede ponerse en contacto por teléfono con el soporte técnico de Microsoft Dynamics a través de estos vínculos. Para ello, visite uno de los siguientes sitios web de Microsoft:

Socios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm En casos especiales, los costos derivados de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados determina que una actualización específica resolverá el problema. Se aplicarán los costos habituales de soporte técnico a cualquier pregunta y problema de soporte técnico adicional que no guarde relación con la actualización en cuestión.

Información de instalación

Consulte Cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX para obtener información sobre cómo instalar esta revisión.

Requisitos previos

Debe tener instalado Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 para poder aplicar esta revisión.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el servicio Servidor de objetos de aplicaciones (AOS) después de aplicar esta revisión.

Validación de la instalación de la revisión de la aplicación

Para validar la instalación de la revisión de aplicación, abra la clase SysHotfixManifest en el árbol de objetos de aplicación (AOT). A continuación, compruebe que existe un nombre de método que contiene el número de artículo de Knowledge Base (KB) de la revisión instalada. Además, puede comprobar los objetos afectados si visualiza el archivo KBxxxxxx.txt con los objetos del AOT. Por lo tanto, puede asegurarse de que los objetos se modifican correctamente en la capa SYP o en la capa GLP.

Nota KBxxxxxx.txt es un marcador de posición para el número de artículo de KB de la revisión instalada.

Información de archivo

Esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). La información del archivo se convertirá a la hora local cuando la vea. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.

Nombre de archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Aximpactanalysis.exe No es aplicable 60,672 04 de septiembre de 2012 2,113 x86
Axupdate.exe No es aplicable 60,656 04 de septiembre de 2012 2,113 x86
Licensetermsar.rtf No es aplicable 2,170 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermscs.rtf No es aplicable 91,099 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermsda.rtf No es aplicable 101,043 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermsde.rtf No es aplicable 116,496 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermsen.rtf No es aplicable 110,067 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermses.rtf No es aplicable 96,850 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermset.rtf No es aplicable 102,778 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermsfi.rtf No es aplicable 105,989 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermsfr.rtf No es aplicable 129,869 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermshe-il.rtf No es aplicable 43,376 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermshu.rtf No es aplicable 92,863 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermsis.rtf No es aplicable 36,275 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermsit.rtf No es aplicable 114,947 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermsja.rtf No es aplicable 105,778 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermslt.rtf No es aplicable 122,400 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermslv.rtf No es aplicable 105,289 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermsnb-no.rtf No es aplicable 115,558 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermsnl.rtf No es aplicable 109,756 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermspt-br.rtf No es aplicable 101,382 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermsru.rtf No es aplicable 148,307 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermssv.rtf No es aplicable 115,138 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermsth.rtf No es aplicable 153,644 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermstr.rtf No es aplicable 104,210 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Licensetermszh-hans.rtf No es aplicable 99,131 19-Jul-2012 06:00 No es aplicable
Dynamicsax2012r2-prerelease-kb2786970-foundation.axmodel 6.2.73.2037 15,136 27 de noviembre de 2012 14:58 No es aplicable
Dynamicsax2012r2-prerelease-kb2786970-syplabels.axmodel 6.2.73.2037 715,032 27 de noviembre de 2012 14:58 No es aplicable
Axsetupsp.exe 6.2.73.8303 1,382,640 04 de septiembre de 2012 2,113 x86
Axutillib.dll 6.2.71.101 834,240 27 de noviembre de 2012 14:58 x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll 6.2.73.8303 37,168 04 de septiembre de 2012 2,113 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 382,848 19-Jul-2012 06:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 19-Jul-2012 06:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 19-Jul-2012 06:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 19-Jul-2012 06:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 19-Jul-2012 06:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 378,752 19-Jul-2012 06:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 19-Jul-2012 06:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 19-Jul-2012 06:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 19-Jul-2012 06:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 19-Jul-2012 06:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 19-Jul-2012 06:00 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 407,424 19-Jul-2012 06:00 x86

      

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

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