Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 y Microsoft Navision 4.0 forman ahora parte de Microsoft Dynamics NAV 4.0. Todas las referencias a Microsoft Business Solutions-Navision o a Microsoft Navision 4.0 están relacionadas con Microsoft Dynamics NAV.
Este artículo se aplica a Microsoft Dynamics NAV para todos los países o regiones y todas las configuraciones regionales.
Síntomas
Tenga en cuenta el siguiente escenario en Microsoft Dynamics NAV 5.0 o en Microsoft Dynamics NAV 4.0. Ejecute uno de los siguientes archivos para guardar el archivo de licencia en la base de datos para Business Analytics:
- El archivo Configurator.exe
- El archivo BAConfigurator.exe
En el menú Ayuda del cliente de Business Analytics, la fecha de expiración para el período de 30 días es inesperadamente el año de 3000. Después de 30 días, intenta conectarse a un cliente de Business Analytics. En esta situación, aunque la licencia no haya caducado recibirá el siguiente mensaje de error:
Nota
Licencia caducada.
Resolución
Microsoft ya dispone de una revisión compatible. La actualización corrige el problema que se describe en este artículo. Aplique la revisión solo a los sistemas que experimenten este problema específico.
Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados para obtener la revisión. Puede iniciar sesión en el sitio de Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx También puede ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados por teléfono al (888) 477-7877.
Nota: En casos especiales, los costes derivados de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados determina que una actualización específica resolverá el problema. Se aplicarán los costos habituales de soporte técnico a cualquier pregunta y problema de soporte técnico adicional que no guarde relación con la actualización en cuestión.
El problema que se describe en este artículo también se ha corregido en el siguiente archivo de instalación de Business Analytics:
BA Suite MSSQL2005.exePara descargar este archivo, visite el siguiente sitio web de PartnerSource:
https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/releases/nav40ba.htm?printpage=false
Requisitos previos
No hay ningún requisito previo para aplicar esta revisión.
Información sobre la eliminación
No puede quitar esta revisión.
Requisito de reinicio
Si se le pregunta si desea reiniciar el equipo, debe reiniciarlo después de aplicar esta revisión.
Cómo obtener los archivos de revisión o actualización de Microsoft Dynamics NAV
Después de solicitar una revisión de Microsoft Dynamics NAV o un archivo de actualización al equipo de soporte técnico de Microsoft Dynamics, se le enviará un hipervínculo por correo electrónico.
El correo electrónico contendrá un hipervínculo y una contraseña. Puede utilizar el hipervínculo para descargar la revisión de Microsoft Dynamics NAV o los archivos de actualización. Al hacer clic en el hipervínculo, se abre el cuadro de diálogo Descarga de archivos: advertencia de seguridad . A continuación, se le pedirá que ejecute, guarde o cancele la descarga.
Si hace clic en Ejecutar, los archivos inician el proceso de descarga y extracción. Debe especificar una carpeta para los nuevos archivos y proporcionar la contraseña.
Si hace clic en Guardar, debe especificar una ruta para guardar el archivo comprimido. Al abrir el archivo que guardó, se le pedirá que especifique una ruta de acceso para los archivos. Luego, debe proporcionar la contraseña proporcionada en el correo electrónico.
Si hace clic en Cancelar, el proceso de descarga se detiene.
Cómo instalar una revisión o un archivo de actualización de Microsoft Dynamics NAV
Las revisiones y actualizaciones de la plataforma Microsoft Dynamics NAV están disponibles como archivos únicos. Para instalar una revisión o una actualización de Microsoft Dynamics NAV, debe reemplazar los archivos de instalación de Microsoft Dynamics NAV existentes por los archivos de revisión o actualización. Para ello, debe reemplazar los siguientes archivos.
| Nombre de archivo | File version | Tamaño de archivo | Fecha | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Businessanalyticsnet.exe | 2.0.81.1967 | 60,368 | 09 de julio de 2007 | 21:40 | x86 |
| Businessanalyticsnet.ini | No es aplicable | 2,204 | 05 de julio de 2007 | 2,120 | No es aplicable |
| Businessanalyticsnet.msi | No es aplicable | 8,501,248 | 09 de julio de 2007 | 21:40 | No es aplicable |
| Businessanalyticssuite.exe | 2.0.81.1967 | 60,368 | 09 de julio de 2007 | 21:40 | x86 |
| Businessanalyticssuite.ini | No es aplicable | 2,322 | 05 de julio de 2007 | 21:22 | No es aplicable |
| Businessanalyticssuite.msi | No es aplicable | 60,388,352 | 09 de julio de 2007 | 21:41 | No es aplicable |
| Net_da.mst | No es aplicable | 67,072 | 05 de julio de 2007 | 21:22 | No es aplicable |
| Net_de.mst | No es aplicable | 77 312 | 05 de julio de 2007 | 21:22 | No es aplicable |
| Net_en-gb.mst | No es aplicable | 3 584 | 05 de julio de 2007 | 21:23 | No es aplicable |
| Net_es.mst | No es aplicable | 76 288 | 05 de julio de 2007 | 21:23 | No es aplicable |
| Net_fr-ca.mst | No es aplicable | 76 800 | 05 de julio de 2007 | 21:23 | No es aplicable |
| Net_fr.mst | No es aplicable | 76 800 | 05 de julio de 2007 | 21:23 | No es aplicable |
| Net_it.mst | No es aplicable | 75 264 | 05 de julio de 2007 | 21:23 | No es aplicable |
| Net_nb.mst | No es aplicable | 66,048 | 05 de julio de 2007 | 21:23 | No es aplicable |
| Net_nl.mst | No es aplicable | 73 728 | 05 de julio de 2007 | 21:23 | No es aplicable |
| Net_sv.mst | No es aplicable | 69 120 | 05 de julio de 2007 | 21:24 | No es aplicable |
| Suite_da.mst | No es aplicable | 68 608 | 05 de julio de 2007 | 21:24 | No es aplicable |
| Suite_de.mst | No es aplicable | 76 288 | 05 de julio de 2007 | 21:24 | No es aplicable |
| Suite_en-gb.mst | No es aplicable | 3 584 | 05 de julio de 2007 | 21:24 | No es aplicable |
| Suite_es.mst | No es aplicable | 77,824 | 05 de julio de 2007 | 21:24 | No es aplicable |
| Suite_fr-ca.mst | No es aplicable | 77,824 | 05 de julio de 2007 | 21:25 | No es aplicable |
| Suite_fr.mst | No es aplicable | 78 336 | 05 de julio de 2007 | 21:25 | No es aplicable |
| Suite_it.mst | No es aplicable | 76 800 | 05 de julio de 2007 | 21:25 | No es aplicable |
| Suite_nb.mst | No es aplicable | 68 096 | 05 de julio de 2007 | 21:25 | No es aplicable |
| Suite_nl.mst | No es aplicable | 74 752 | 05 de julio de 2007 | 21:25 | No es aplicable |
| Suite_sv.mst | No es aplicable | 70 656 | 05 de julio de 2007 | 21:25 | No es aplicable |
Para reemplazar los archivos existentes, siga estos pasos:
- Use Agregar o quitar programas en el Panel de control para quitar los componentes existentes "Business Analytics Suite" y "Business Analytics AnalysisNET".
- Ejecute el archivo BusinessAnalyticsSuite.exe que se incluye en el archivo de revisión para instalar el nuevo componente "Business Analytics Suite".
- Ejecute el archivo BusinessAnalyticsNet.exe que se incluye en el archivo de revisión para instalar el nuevo componente "Business Analytics AnalysisNET".
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft