Este artículo se aplica a Microsoft Dynamics NAV para todas las configuraciones regionales.
Síntomas
En Microsoft Dynamics NAV, al aplicar manualmente una nota de crédito de ventas registrada a una factura de ventas registrada, observa que solo se abona la mitad del importe de impuestos. Sin embargo, cuando se usa la característica Copiar documento para crear la nota de crédito, el importe del impuesto se acredita correctamente.
Este problema se produce en los siguientes productos:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Resolución
Información de revisiones
Una revisión compatible ya está disponible en Microsoft. Sin embargo, solo está pensado para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplicarlo solo a los sistemas que experimentan este problema específico. Esta revisión puede recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve afectado gravemente por este problema, le recomendamos que espere al siguiente Service Pack de Microsoft Dynamics NAV 2009 o a la siguiente versión de Microsoft Dynamics NAV que contenga esta revisión.
Nota En casos especiales, los cargos que se incurren normalmente por las llamadas de soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados determina que una actualización específica resolverá el problema. Se aplicarán los costos habituales de soporte técnico a las consultas y cuestiones de soporte técnico adicionales que no guarden relación con la actualización en cuestión.
Información de instalación
Microsoft proporciona ejemplos de programación solo para ilustración, sin garantía expresa o implícita. Esto incluye, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito determinado. En este artículo se supone que está familiarizado con el lenguaje de programación que se muestra y con las herramientas que se usan para crear y depurar procedimientos. Los ingenieros de soporte técnico de Microsoft pueden explicarle la funcionalidad de un determinado procedimiento, pero no modificarán estos ejemplos para ofrecer mayor funcionalidad ni crearán procedimientos adaptados a sus necesidades específicas.
Nota Antes de instalar esta revisión, verifique que todos los usuarios cliente de Microsoft Navision hayan cerrado sesión en el sistema. Esto incluye a los usuarios cliente de Microsoft Navision Application Services (NAS). Usted debe ser el único usuario del cliente que ha iniciado sesión al implementar esta revisión.
Para implementar esta revisión, debe tener una licencia de desarrollador.
Le recomendamos que la cuenta de usuario en la ventana Inicios de sesión de Windows o en la ventana Inicios de sesión de base de datos tenga asignado el id. de rol "SUPER". Si no se puede asignar a la cuenta de usuario el id. de rol "SUPER", debe comprobar que la cuenta de usuario tiene los permisos siguientes:
- El permiso Modificar para el objeto que va a cambiar.
- El permiso Execute para el objeto System Object ID 5210 y para el objeto System Object ID 9015.
Nota No es necesario tener derechos sobre los almacenes de datos a menos que tenga que realizar una reparación de datos.
Cambios de código
Nota Pruebe siempre las correcciones de código en un entorno controlado antes de aplicar las correcciones a los equipos de producción.
Nota Algunos de los siguientes código solo están presentes si aplicó la revisión en kb 978857. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
978857 Se generan entradas de IVA incorrectas cuando se contabiliza un abono para aplicar una factura que contiene IVA no realizado en Microsoft Dynamics NAV
Para resolver este problema, siga estos pasos:
Cambie el código de la función ApplyCustLedgEntry de la generación. Jnl.-Unidades de código de línea de poste (12) de la siguiente manera:
Nota El código de la función ApplyCustLedgEntry solo existe como se muestra si ha aplicado 978857 KB.
Código existente
... TransferCustLedgEntry(NewCVLedgEntryBuf,NewCustLedgEntry,FALSE); CheckUnrealizedCust := TRUE; UnrealizedCustLedgEntry := NewCustLedgEntry; // Delete the following lines. UnrealizedCustLedgEntry.CALCFIELDS( "Amount (LCY)","Remaining Amt. (LCY)","Original Amt. (LCY)"); // End of the deleted lines. UnrealizedRemainingAmountCust := NewCustLedgEntry."Remaining Amount" - NewRemainingAmtBeforeAppln; END; ...Código de reemplazo
... TransferCustLedgEntry(NewCVLedgEntryBuf,NewCustLedgEntry,FALSE); CheckUnrealizedCust := TRUE; UnrealizedCustLedgEntry := NewCustLedgEntry; UnrealizedRemainingAmountCust := NewCustLedgEntry."Remaining Amount" - NewRemainingAmtBeforeAppln; END; ...Cambie el código de la función CustUnrealizedVAT en la generación. Jnl.-Unidades de código de línea de poste (12) de la siguiente manera:
Código existente
... PaidAmount := CustLedgEntry2."Amount (LCY)" - CustLedgEntry2."Remaining Amt. (LCY)"; VATEntry2.RESET; VATEntry2.SETCURRENTKEY("Transaction No."); VATEntry2.SETRANGE("Transaction No.",CustLedgEntry2."Transaction No."); IF VATEntry2.FINDSET THEN ...Código de reemplazo
... .// Add the following lines. CustLedgEntry2.CALCFIELDS( "Amount (LCY)","Original Amt. (LCY)"); // End of the added lines. PaidAmount := CustLedgEntry2."Amount (LCY)" - CustLedgEntry2."Remaining Amt. (LCY)"; VATEntry2.RESET; VATEntry2.SETCURRENTKEY("Transaction No."); VATEntry2.SETRANGE("Transaction No.",CustLedgEntry2."Transaction No."); IF VATEntry2.FINDSET THEN ...Cambie el código de la función ApplyVendLedgEntry de gen. Jnl.-Unidades de código de línea de poste (12) de la siguiente manera:
Nota El código de la función ApplyVendLedgEntry solo existe como se muestra si ha aplicado 978857 KB.
Código existente
... TransferVendLedgEntry(NewCVLedgEntryBuf,NewVendLedgEntry,FALSE); CheckUnrealizedVend := TRUE; UnrealizedVendLedgEntry := NewVendLedgEntry; // Delete the following lines. UnrealizedVendLedgEntry.CALCFIELDS( "Amount (LCY)","Remaining Amt. (LCY)","Original Amt. (LCY)"); // End of the deleted lines. UnrealizedRemainingAmountVend := -(NewRemainingAmtBeforeAppln - NewVendLedgEntry."Remaining Amount"); END; ...Código de reemplazo
... TransferVendLedgEntry(NewCVLedgEntryBuf,NewVendLedgEntry,FALSE); CheckUnrealizedVend := TRUE; UnrealizedVendLedgEntry := NewVendLedgEntry; UnrealizedRemainingAmountVend := -(NewRemainingAmtBeforeAppln - NewVendLedgEntry."Remaining Amount"); END; ...Cambie el código de la función VendUnrealizedVAT en la generación. Jnl.-Unidades de código de línea de poste (12) de la siguiente manera:
Código existente
... VATEntry2.RESET; VATEntry2.SETCURRENTKEY("Transaction No."); VATEntry2.SETRANGE("Transaction No.",VendLedgEntry2."Transaction No."); PaidAmount := -VendLedgEntry2."Amount (LCY)" + VendLedgEntry2."Remaining Amt. (LCY)"; IF VATEntry2.FINDSET THEN ...Código de reemplazo
... // Add the following lines. VendLedgEntry2.CALCFIELDS( "Amount (LCY)","Original Amt. (LCY)"); // End of the added lines. VATEntry2.RESET; VATEntry2.SETCURRENTKEY("Transaction No."); VATEntry2.SETRANGE("Transaction No.",VendLedgEntry2."Transaction No."); PaidAmount := -VendLedgEntry2."Amount (LCY)" + VendLedgEntry2."Remaining Amt. (LCY)"; IF VATEntry2.FINDSET THEN ...
Requisitos previos
Debe tener uno de los siguientes productos instalados para aplicar esta revisión:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Información sobre la eliminación
No puede quitar esta revisión.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
VSTF DynamicsNAV SE: 273810
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