Síntomas
Tenga en cuenta el siguiente escenario:
- Microsoft Exchange crea un archivo de .xml de estado de servicio (exchangeInstallState.xml) para realizar un seguimiento del tipo de inicio del servicio Exchange.
- El programa de instalación de Exchange cambia el tipo de inicio de los servicios a Deshabilitado durante la instalación y actualiza el mismo valor en el archivo .xml.
- Al final de la instalación, el tipo de inicio del servicio se revierte a su estado original y el servicio se inicia correctamente.
- Si se produce un error en el programa de instalación durante la instalación, el tipo de inicio del servicio permanece establecido en Deshabilitado.
En este escenario, si reanuda el proceso de instalación después de solucionar el problema, se produce un error y devuelve el mensaje de error "No se pudo iniciar el servicio host del servicio MS Exchange". Esto ocurre porque el servicio está en un estado deshabilitado .
Resolución
Para corregir este problema, instale la actualización acumulativa 13 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2019.