Usar un lector de pantalla para configurar reglas de flujo de correo en el Centro de administración de Exchange

Este artículo está destinado a personas que usan un programa de lector de pantalla como Narrador de Windows, JAWS o NVDA con herramientas o características de Windows y productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de Ayuda y formación de accesibilidad donde podrá encontrar más información sobre accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite el Soporte técnico de Microsoft.

Use el centro de administración de Exchange (EAC) con el teclado y un lector de pantalla para crear reglas de flujo de correo (también conocidas como reglas de transporte) para buscar condiciones específicas en los mensajes que pasan a través de su organización y tomar medidas en consecuencia. La principal diferencia entre las reglas de flujo de correo y las reglas de bandeja de entrada que se configurarían en una aplicación cliente de correo electrónico (como Outlook) es que las reglas de flujo de correo realizan acciones en los mensajes mientras están en tránsito, en lugar de después de que el mensaje se entregue. Las reglas de flujo de correo también contienen un conjunto más completo de condiciones, excepciones y acciones, lo que le proporciona la flexibilidad de implementar muchos tipos de directivas de mensajería.

Lo hemos probado con el Narrador en Microsoft Edge y con JAWS en Chrome, pero es posible que funcione con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las técnicas y los estándares de accesibilidad habituales.

1. En el panel EAC, presione la tecla Tab hasta que oiga: "Hamburguesa de navegación izquierda, expandida". Si escuchas "Contraído" en lugar de "Expandido", presiona la barra espaciadora para expandir el menú antes de continuar.

2. Con Narrador, presione la tecla SR + tecla de flecha derecha hasta que oiga: "Flujo de correo, expandido". Con JAWS, presione la flecha hacia abajo en su lugar. Si escuchas "Contraído" en lugar de "Expandido", presiona la barra espaciadora para expandir el menú antes de continuar.

3. Con Narrador, presione la tecla SR + la tecla de flecha derecha hasta que oiga lo siguiente: "Reglas de transporte". Con JAWS, presione la flecha hacia abajo en su lugar. Después, presione Entrar. Se abre la vista de lista Reglas , enumerando las reglas en una tabla.

4. Para crear una nueva regla, presione la tecla Tab hasta que oiga "Nuevo, botón" y presione Entrar. Después, presione la tecla Tab hasta que oiga "Crear una nueva regla" y presione Entrar. El foco se mueve al cuadro de texto Nombre en la ventana emergente de nueva regla. Oirá lo siguiente: "Nueva regla, Nombre, Editar".

5. Escriba el nombre de la nueva regla.

6. Presione la tecla TAB. Oirá lo siguiente: "Asterisco, aplicar esta regla si, seleccione uno". Presione la tecla de flecha abajo o arriba hasta que oiga la condición que desea seleccionar. Presione Entrar. Se abre una ventana emergente para la condición seleccionada y el foco se mueve a su primer elemento de interfaz de usuario (UI). Escuchará el nombre de la ventana emergente, seguido del nombre del primer elemento de la interfaz de usuario de la ventana. La siguiente tabla te ofrece una visión general de los elementos de la interfaz de usuario en la ventana emergente de cada condición.

   Condición	Elementos de la interfaz de usuario en la ventana emergente de condición
   El remitente es El destinatario es El remitente es miembro de El destinatario es miembro de	Botones de búsqueda, actualización y más. Encabezados de columna Nombre para mostrar y Dirección de Email. Lista de nombres y direcciones de correo electrónico. Agregar botón y cuadro de texto que incluye los nombres seleccionados. Botón Comprobar nombres y cuadro de texto en el que escribe el nombre que quiere comprobar. Botones Aceptar y Cancelar.
   Se encuentra el remitente Se encuentra el destinatario	Menú desplegable que abre una lista de ubicaciones. Botones Aceptar y Cancelar.
   El asunto o cuerpo incluye La dirección del remitente incluye La dirección del destinatario incluye El contenido de los datos adjuntos incluye	Botones Editar y Quitar. Cuadro de texto en el que escribe palabras y un botón Agregar para agregar cada entrada. Botones Aceptar y Cancelar.
   [Aplicar a todos los mensajes]	No se abre ninguna ventana emergente.

   Recomendación

   Para mover el foco a cada configuración que aparece en una ventana emergente, presione la tecla Tab. A medida que seleccionas cada configuración, escuchas información sobre ella. Para desplazarse de una opción a otra y seleccionarla en listas de menús desplegables, presione las teclas de flecha abajo y arriba. Para elegir una opción, presione Entrar. Para activar o desactivar la selección de casillas, presione la barra espaciadora.

7. Después de seleccionar la configuración de condición en la ventana emergente adecuada, presione la tecla Tab hasta que escuche "botón Aceptar" y presione Entrar para cerrar la ventana emergente.

8. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Asterisco, haz lo siguiente, selecciona uno". Presione la tecla de flecha abajo o arriba hasta que oiga la acción que quiere seleccionar. Presione Entrar. Se abre una ventana emergente para la acción seleccionada y el foco se mueve a su primer elemento de interfaz de usuario (UI). Escuchará el nombre de la ventana emergente, seguido del nombre del primer elemento de la interfaz de usuario de la ventana. La siguiente tabla te ofrece una visión general de los elementos de la interfaz de usuario en la ventana emergente de cada acción.

   Acción	Elementos de la interfaz de usuario en la ventana emergente de acción
   Reenvíe el mensaje para su aprobación a Redirigir el mensaje a CCO del mensaje a	Botones de búsqueda, actualización y más. Encabezados de columna Nombre para mostrar y Dirección de Email. Lista de nombres y direcciones de correo electrónico. Agregar botón y cuadro de texto que incluye los nombres seleccionados. Botón Comprobar nombres y cuadro de texto en el que escribe el nombre que quiere comprobar. Botones Aceptar y Cancelar.
   Rechazar el mensaje con la explicación	Cuadro de texto en el que escribes el motivo del rechazo. Botones Aceptar y Cancelar.
   Eliminar el mensaje sin notificar a nadie	No se abre ninguna ventana emergente.
   Anexar el aviso de declinación de responsabilidades	No se abre ninguna ventana emergente, pero después del menú desplegable se insertan un vínculo Introducir texto y un vínculo Seleccionar uno . Si seleccionas el vínculo Introducir texto , se abre una ventana emergente con un cuadro de texto en el que escribes el aviso de declinación de responsabilidades y los botones Aceptar y Cancelar . Si seleccionas el vínculo Seleccionar uno , se abre una ventana emergente que incluye un menú desplegable que abre una lista de acciones de reserva en caso de que no se pueda insertar el aviso de declinación de responsabilidades, y los botones Aceptar y Cancelar .

9. Después de seleccionar la configuración de la acción en la ventana emergente adecuada, presione la tecla Tab hasta que oiga "botón Aceptar" y presione Entrar para cerrar la ventana emergente.

10. Presione la tecla TAB. Oirá lo siguiente: "Auditar esta regla con nivel de gravedad, casilla", seguido de "Activada" o "Desactivada", dependiendo de si la casilla está seleccionada o no. Para activar o desactivar la selección de la casilla, presione la barra espaciadora. Oirá "Marcado" o "Sin marcar". Realiza una de las siguientes acciones:

    • Si activó la casilla Auditar esta regla con nivel de gravedad , presione la tecla Tab para mover el foco a un menú desplegable que muestra los niveles de gravedad (No especificado, Bajo, Medio o Alto). Para desplazarse entre los niveles de gravedad de la lista, presione la flecha hacia arriba o hacia abajo. Escuchará el nombre de cada nivel de gravedad. Cuando hayas encontrado el nivel de gravedad que deseas, continúa con el siguiente paso.
    • Si no ha seleccionado la casilla Auditar esta regla con nivel de gravedad , simplemente continúe con el paso siguiente.

11. Presione la tecla TAB. El foco se mueve al primero de los tres modos disponibles para la regla y oye: "Aplicar, botón de radio". Para explorar las opciones de modo, use las teclas de flecha abajo y arriba. Cuando encuentre el modo deseado, presione la tecla Tab. Oirá lo siguiente: "Vínculo, más opciones".

12. Si quiere agregar más opciones para la regla, presione Entrar. Se agregan nuevos botones, casillas, menús desplegables y un cuadro de texto Comentarios a la ventana emergente. Puede navegar a ellas e interactuar con ellas como lo ha hecho con las opciones de regla predeterminadas descritas anteriormente. Haz los cambios que quieras y continúa con el siguiente paso.

13. Para guardar la nueva regla, presione la tecla Tab hasta que oiga "Guardar botón" y presione Entrar. El foco vuelve al botón Nuevo de la vista de lista Reglas y oye: "Reglas, botón Nuevo". La nueva regla está activada de forma predeterminada.

    Recomendación

    Para desactivar una nueva regla, presione la tecla Tab para ir a la lista de reglas, use las teclas de dirección arriba y abajo para seleccionar una regla y, a continuación, presione la barra espaciadora. Para escuchar la configuración de la regla seleccionada actualmente, presione la tecla Tab. Su lector de pantalla lee en voz alta los detalles de la regla.

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