Error "ADOperationException" cuando falla la verificación de texto OWA en Exchange Server 2016

Se aplica a
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Síntomas

En un entorno de Microsoft Exchange Server 2016, tenga en cuenta el siguiente escenario:

  • Tiene varios dominios de Active Directory (AD).
  • Los servidores de Exchange Server y las cuentas de usuario se encuentran en dominios diferentes.
  • Ejecute el cmdlet Compare-TextMessagingVerificationCode para comprobar el código de verificación de mensajería de texto especificado por el usuario.

En esta situación, la mensajería de texto no funciona en Outlook Web App (OWA) y recibe el siguiente mensaje de error:

Nota

Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADOperationException: La raíz de búsqueda solicitada 'ServerName.contoso.com/Usuarios sincronizados/Usuarios' no está dentro del ámbito de esta operación. No se pueden realizar búsquedas fuera del ámbito "contoso.com".

Causa

Este problema se produce porque el parámetro ViewEntireForest se establece en false durante la inicialización del cmdlet Compare-TextMessagingVerificationCode .

Resolución

Para Exchange Server 2016, instale la actualización acumulativa 9 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.