Síntomas
Tenga en cuenta el siguiente escenario:
- La actualización acumulativa 7 (CU7) de Microsoft Exchange Server 2016 está instalada en un equipo que ejecuta Windows Server 2016.
- Un usuario inicia sesión en Outlook en la Web (Outlook Web App) e intenta cambiar el idioma a través de:
OWA>Opciones>Generalidades>Configuración regional y de zona horaria. - El usuario selecciona el idioma que tiene un valor de LCID de 4096, por ejemplo, inglés belga.
En este escenario, el usuario recibe un mensaje de error "Se ha producido un error" y OWA se bloquea. Este problema impide que el usuario inicie sesión hasta que el administrador cambie de nuevo la configuración de idioma a uno admitido. Además, puede encontrar que se registran los siguientes registros de eventos:
Tipo de excepción: System.Globalization.CultureNotFound
Excepción Mensaje de excepción: La cultura no se admite. Nombre de parámetro: la referencia cultural 4096 (0x1000) es un identificador de referencia cultural no válido.
Causa
Este problema se produce porque las referencias culturales recién agregadas no tienen LCID válidos.
Resolución
Para Exchange Server 2016, instale la actualización acumulativa 9 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.