Síntomas
En un entorno de Microsoft Exchange Server 2016, cuando un administrador elimina un mensaje de cualquiera de las colas de transporte de Exchange seleccionando Quitar mensajes (con NDR), se envía al remitente un informe de no entrega (NDR) del mensaje eliminado. Sin embargo, el NDR que se parece al siguiente es muy confuso y no hace referencia a la eliminación que no realizó el administrador:
Nota
El servidor remoto devolvió "421 4.3.2 El sistema no acepta mensajes de red"
Mientras que en Exchange Server 2013, el NDR es similar al siguiente:
Nota
Remote Server returned '550 4.3.2 QUEUE. Administración; mensaje eliminado por acción administrativa'
Causa
Este problema se produce porque la información de texto sobre el NDR no se registra correctamente para la operación de eliminación.
Resolución
Para corregir este problema, instale la actualización acumulativa 9 para Exchange Server 2016 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.