Síntomas
Supongamos que Microsoft Exchange Server 2019 o Exchange Server 2016 se ejecuta en Windows Server 2016. Cuando los usuarios usan un idioma de Windows no válido, como inglés (Suiza), como idioma principal de su sistema operativo, no se puede cargar el cliente de Outlook en la Web. Además, los eventos 1003 y 4999 se pueden notificar en el Visor de eventos.
Causa
Este problema se produce porque Exchange Server usa el identificador de código de idioma de Windows (LCID) para identificar el idioma y el LCID de inglés (Suiza) no es único.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Resolución
Para resolver este problema, instale una de las siguientes actualizaciones:
Para Exchange Server 2019, instale la actualización acumulativa 1 para Exchange Server 2019 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2019.
Para Exchange Server 2016, instale la actualización acumulativa 12 para Exchange Server 2016 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016.
Referencias
Conozca la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.