Síntomas
Tenga en cuenta el siguiente escenario en un entorno de Microsoft Exchange Server 2019 o Exchange Server 2016:
- Tiene varios dominios (primarios y secundarios) en un Bosque de Active Directory. Un servidor de Exchange está instalado en uno de esos dominios. Los usuarios se encuentran separados en un dominio del mismo nivel que el dominio en el que está instalado el servidor de Exchange.
- Observa que el parámetro RecipientViewRoot del cmdlet de Get-ADServerSettings está establecido de forma predeterminada en el dominio en el que está instalado el servidor de Exchange. Esto significa que, al ejecutar el cmdlet Get-Mailbox, devolverá los buzones que estén solo en ese dominio.
- Cambie el ámbito de destinatario a dominios relacionados mediante el parámetro RecipientViewRoot.
- Ejecuta el cmdlet Get-Mailbox y espera ver los buzones de los dominios relacionados.
Inesperadamente, ve los buzones aún del dominio donde está instalado el servidor de Exchange.
Nota: existe un problema similar: la configuración del ámbito de destinatario no funciona para los dominios relacionados en Exchange Server 2016 que se corrigió en la actualización acumulativa 8 para Exchange Server 2016.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Resolución
Para resolver este problema, instale una de las siguientes actualizaciones:Para Exchange Server 2019, instale la actualización acumulativa 1 para Exchange Server 2019 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2019.
Para Exchange Server 2016, instale la actualización acumulativa 12 para Exchange Server 2016 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016.
Referencias
Conozca la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.