Síntomas
En un entorno de Microsoft Exchange Server 2016, tenga en cuenta el siguiente escenario:
- Tiene dominios raíz y secundarios en Active Directory.
- Tiene Exchange Server 2016 instalado en el dominio raíz.
En este escenario, cuando un usuario de un dominio secundario inicia sesión en Outlook Web App (OWA) e intenta cambiar el idioma seleccionando Configuración>Opciones>General>Región eidioma de zona > horaria y, después, activa la casilla situada junto a Cambiar el nombre de las carpetas predeterminadas para que sus nombres coincidan con el idioma especificado, el idioma no se pueda cambiar y los nombres de carpeta predeterminados no coincidan con el idioma especificado.
Causa
Este problema se produce porque la función de búsqueda de cuenta de usuario no examina todo el bosque de dominios después de que el usuario cambia el idioma.
Resolución
Para corregir este problema, instale la actualización acumulativa 9 para Exchange Server 2016 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.