Síntomas
Todas las sesiones de impresora configuradas para el servicio de impresión SNA detienen los trabajos de impresión cuando se produce un problema que afecta a una de las sesiones de impresora.
Causa
Este problema se produce porque no se devuelve una llamada al sistema de impresión de Windows. Esto bloquea todas las sesiones de impresora.
Resolución
Esta actualización se incluye en las siguientes actualizaciones acumulativas para Host Integration Server:
Actualización acumulativa 2 para Host Integration Server 2016
Actualización acumulativa 4 para Host Integration Server 2013
Nota La actualización no soluciona este problema. Sin embargo, registra información de diagnóstico en el registro de eventos para ayudar a identificar la sesión que está experimentando el problema. Esto permite al administrador deshabilitar esa sesión de impresión y permite que las sesiones restantes vuelvan a las operaciones típicas mientras se investiga la causa del problema.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtén información sobre la terminología que Microsoft usa para describir las actualizaciones de software.