Síntoma
Al intentar instalar actualizaciones desde Windows Update, es posible que reciba un mensaje "Updates Failed. There were problems installing some updates, but we'll try again later" (Error de actualización. Hubo problemas al instalar algunas actualizaciones, pero volveremos a intentarlo más tarde) junto con uno de los siguientes errores:
- 0x80073701
- 0x800f0988
Solución alternativa
En primer lugar, compruebe de nuevo si hay actualizaciones. Si necesita ayuda, consulte Actualizar Windows 10.
Si recibe el mismo mensaje y el mismo error en los siguientes reintentos, pruebe esta solución alternativa para mitigar el problema:
- Seleccione el botón Inicio y escriba cmd.
- Haga clic con el botón derecho o mantenga presionado en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- Si recibe un cuadro de diálogo de User Access Control (UAC) para elprocesador de comandos de Windows que indica: "¿Desea permitir que esta aplicación realice cambios en su dispositivo?", seleccione Sí.
- Escriba o copie y pegue el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema :
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup - Espere a que finalice el comando.
- Reiniciar el dispositivo
- Intente buscar actualizaciones de nuevo.
Si sigue teniendo problemas, consulte Obtener ayuda con los errores de instalación y actualización de Windows 10.