Síntomas
Usa la conexión a Escritorio remoto para conectarse a un sistema operativo de invitado en un equipo host de Hyper-V que ejecuta Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Al conectarse desde un cliente físico de Windows 7 que tenga habilitado el redireccionamiento de audio y aumente la carga de CPU, el redireccionamiento de audio se detiene después de 30 a 60 minutos y no se reinicia.
Resolución
Para resolver este problema en Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2, instale la actualización 2919355.
Para resolver este problema en Windows 7 y Windows Server 2008 R2, instale la revisión que se describe en este artículo.
Información de actualización para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2
Para obtener más información acerca de cómo obtener 2919355 de actualización, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Actualización de abril de 2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 de abril de 2014
Información sobre revisiones para Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Hay disponible una revisión compatible en el Soporte técnico de Microsoft. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión únicamente a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Es posible que esta revisión reciba pruebas adicionales. Por consiguiente, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga esta revisión.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el soporte técnico y el servicio al cliente de Microsoft para obtener la revisión.
Nota: si se producen más problemas o necesita alguna solución, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costos habituales de soporte técnico a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no estén relacionados con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono del servicio de soporte técnico y de atención al cliente de Microsoft, así como información acerca de cómo crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota: El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, se debe a que no hay una revisión disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe tener instalado el Service Pack 1 para Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
Requisito de reinicio
No es necesario que reinicie el equipo una vez aplicada esta revisión.
Información de sustitución de la revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna otra publicada anteriormente.
Información del archivo
La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las tablas siguientes. La fecha y la hora de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Información y notas sobre los archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2Importante: las revisiones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones de la página Solicitud de revisión figuran para ambos sistemas operativos. Para solicitar la revisión que se aplica a uno o a ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece enumerada bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere a" en los artículos para determinar el sistema operativo al que se aplica cada revisión.
Los archivos que se aplican a un producto, nivel SR (RTM, SPn) y tipo de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar consultando los números de versión de los archivos recogidos en la siguiente tabla:
Versión Producto SR_Level Tipo de servicio 6.1.760
1.
17xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2 SP1 GDR 6.1.760
1.
22xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2 SP1 LDR Los tipos de servicio GDR contienen solo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas extremadamente importantes. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones, además de las correcciones de amplia distribución.
Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANIFEST, así como los del catálogo de seguridad asociado (.cat), son extremadamente importantes para el mantenimiento del estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) presentan una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
| Nombre de archivo | File version | Tamaño de archivo | Fecha | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Audiodg.exe | 6.1.7601.17514 | 100,864 | 20 de noviembre de 2010 | 12:16 | x86 |
| Audioeng.dll | 6.1.7601.22578 | 374,784 | 22 de enero de 2014 | 02:05 | x86 |
| Audiokse.dll | 6.1.7601.22578 | 442,880 | 22 de enero de 2014 | 02:05 | x86 |
| Audioses.dll | 6.1.7601.22578 | 195,584 | 22 de enero de 2014 | 02:05 | x86 |
| Audiosrv.dll | 6.1.7601.22578 | 473,600 | 22 de enero de 2014 | 02:05 | x86 |
| Encdump.dll | 5.0.1.1 | 274,944 | 22 de enero de 2014 | 02:05 | x86 |
| Prod_audio-audiocore.ptxml | No aplicable | 667 | 20 de noviembre de 2010 | 04:26 | No aplicable |
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
| Nombre de archivo | File version | Tamaño de archivo | Fecha | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Audiodg.exe | 6.1.7601.17514 | 126 464 | 20 de noviembre de 2010 | 13:24 | x64 |
| Audioeng.dll | 6.1.7601.22578 | 440,832 | 22 de enero de 2014 | 02:39 | x64 |
| Audiokse.dll | 6.1.7601.22578 | 500,224 | 22 de enero de 2014 | 02:40 | x64 |
| Audioses.dll | 6.1.7601.22578 | 296 448 | 22 de enero de 2014 | 02:39 | x64 |
| Audiosrv.dll | 6.1.7601.22578 | 679,424 | 22 de enero de 2014 | 02:39 | x64 |
| Encdump.dll | 5.0.1.1 | 283 648 | 22 de enero de 2014 | 02:39 | x64 |
| Prod_audio-audiocore.ptxml | No aplicable | 667 | 20 de noviembre de 2010 | 04:25 | No aplicable |
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
| Nombre de archivo | File version | Tamaño de archivo | Fecha | Hora | Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Audiodg.exe | 6.1.7601.22578 | 323,072 | 22 de enero de 2014 | 01:46 | IA-64 |
| Audioeng.dll | 6.1.7601.22578 | 519 168 | 22 de enero de 2014 | 01:47 | IA-64 |
| Audiokse.dll | 6.1.7601.22578 | 340,480 | 22 de enero de 2014 | 01:47 | IA-64 |
| Audioses.dll | 6.1.7601.22578 | 607,232 | 22 de enero de 2014 | 01:47 | IA-64 |
| Audiosrv.dll | 6.1.7601.22578 | 1,382,912 | 22 de enero de 2014 | 01:47 | IA-64 |
| Prod_audio-audiocore.ptxml | No aplicable | 667 | 20 de noviembre de 2010 | 04:06 | No aplicable |
Información sobre archivos adicionales
Información adicional sobre archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
| Nombre de archivo | X86_93f172030314915b11c5f0e8ed2c2079_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_555b30c1212d14df.manifest |
|---|---|
| Versión de archivo | No aplicable |
| Tamaño de archivo | 703 |
| Fecha (UTC) | 22 de enero de 2014 |
| Hora (UTC) | 07:32 |
| Plataforma | No aplicable |
| Nombre de archivo | X86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f3d3cf5c2ca22b.manifest |
| Versión de archivo | No aplicable |
| Tamaño de archivo | 88,662 |
| Fecha (UTC) | 22 de enero de 2014 |
| Hora (UTC) | 07:35 |
| Plataforma | No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
| Nombre de archivo | Amd64_84d3f68671c00a4a7b9d5c3fe66d4569_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_b7a4ecb462406334.manifest |
|---|---|
| Versión de archivo | No aplicable |
| Tamaño de archivo | 1,056 |
| Fecha (UTC) | 22 de enero de 2014 |
| Hora (UTC) | 07:32 |
| Plataforma | No aplicable |
| Nombre de archivo | Amd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_d5126f53148a1361.manifest |
| Versión de archivo | No aplicable |
| Tamaño de archivo | 88,666 |
| Fecha (UTC) | 22 de enero de 2014 |
| Hora (UTC) | 07:39 |
| Plataforma | No aplicable |
| Nombre de archivo | Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest |
| Versión de archivo | No aplicable |
| Tamaño de archivo | 75,265 |
| Fecha (UTC) | 22 de enero de 2014 |
| Hora (UTC) | 02:37 |
| Plataforma | No aplicable |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en IA-64
| Nombre de archivo | Ia64_5df8d5c41cbf075b223df555b78758a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_c149f46e373f1e6b.manifest |
|---|---|
| Versión de archivo | No aplicable |
| Tamaño de archivo | 1,054 |
| Fecha (UTC) | 22 de enero de 2014 |
| Hora (UTC) | 07:32 |
| Plataforma | No aplicable |
| Nombre de archivo | Ia64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f577c55c2aab27.manifest |
| Versión de archivo | No aplicable |
| Tamaño de archivo | 82,335 |
| Fecha (UTC) | 22 de enero de 2014 |
| Hora (UTC) | 02:33 |
| Plataforma | No aplicable |
| Nombre de archivo | Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest |
| Versión de archivo | No aplicable |
| Tamaño de archivo | 75,265 |
| Fecha (UTC) | 22 de enero de 2014 |
| Hora (UTC) | 02:37 |
| Plataforma | No aplicable |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.