El registro DNS se elimina incorrectamente después de deshabilitar el registro dinámico de DNS en un cliente Windows

Se aplica a
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Professional Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

Síntomas

Tenga en cuenta el siguiente escenario:

  • Tiene un equipo que ejecuta Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1.
  • El equipo tiene un adaptador de red único.
  • Configura una dirección IP estática para este equipo.
  • Active la casilla de verificación Registrar estas direcciones de conexiones en DNS en Configuración avanzada de TCP/IP para habilitar el registro dinámico de registros DNS.
  • Confirma que hay un registro A estático registrado en el servidor DNS.
  • Desactiva la casilla Registrar las direcciones de esta conexión en DNS . A continuación, confirma que el registro A se ha eliminado del servidor DNS.
  • Crea manualmente un nuevo registro A para el mismo equipo en el servidor DNS.

En esta situación, el registro A recién creado se eliminará incorrectamente después de un período de tiempo. El tiempo se decide en función del intervalo de reintento de la zona DNS.

Resolución

Para resolver este problema en Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2, instale la actualización 2919355.
Para resolver este problema en Windows 7 y Windows Server 2008 R2, instale la revisión que se describe en este artículo.

Información de actualización para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

Para obtener más información acerca de cómo obtener 2919355 de actualización, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Actualización de abril de 2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 de abril de 2014

Información sobre revisiones para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Microsoft ofrece una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión únicamente a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Es posible que esta revisión reciba pruebas adicionales. Por consiguiente, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el soporte técnico y el servicio al cliente de Microsoft para obtener la revisión.

Nota: si se producen más problemas o necesita alguna solución, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costos habituales de soporte técnico a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no estén relacionados con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono del servicio de soporte técnico y de atención al cliente de Microsoft, así como información acerca de cómo crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota: El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, se debe a que no hay una revisión disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta corrección, se debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:

  • Windows 7 SP1
  • Windows Server 2008 R2 SP1

Para obtener más información acerca de cómo obtener un Service Pack para Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Información de Registro

Para aplicar esta corrección, no es necesario realizar ningún cambio en el Registro.

Requisito de reinicio

Es posible que tenga que reiniciar el equipo una vez aplicada esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Esta revisión no reemplaza ninguna revisión publicada anteriormente.

Información del archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. La fecha y la hora de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas de informaciónsobre archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las revisiones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones de la página Solicitud de revisión figuran para ambos sistemas operativos. Para solicitar la revisión que se aplica a uno o a ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece enumerada bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere a" en los artículos para determinar el sistema operativo al que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y tipo de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar consultando los números de versión de los archivos, recogidos en la siguiente tabla:

    Versión Producto Hito Rama de servicio
    6.1.760
    1.22xxx
    Windows 7 y Windows Server 2008 R2 SP1 LDR
  • Los tipos de servicio GDR contienen solo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos generalizados. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones, además de las correcciones de amplia distribución.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran por separado en la sección "Información sobre archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANIFEST, así como los del catálogo de seguridad asociado (.cat), son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) presentan una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86

Nombre de archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Dnsapi.dll 6.1.7601.22472 269,824 4 de octubre de 2013 2:02 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.22472 28,672 4 de octubre de 2013 1:14 x86
Dnsrslvr.dll 6.1.7601.22472 131 584 4 de octubre de 2013 2:02 x86

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles con Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre de archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Dnsapi.dll 6.1.7601.22472 357,376 4 de octubre de 2013 2:25 x64
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.22472 30,208 4 de octubre de 2013 1:29 x64
Dnsrslvr.dll 6.1.7601.22472 182 272 4 de octubre de 2013 2:25 x64
Dnsapi.dll 6.1.7601.22472 269,824 4 de octubre de 2013 2:02 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.22472 28,672 4 de octubre de 2013 1:14 x86

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre de archivo File version Tamaño de archivo Fecha Hora Plataforma
Dnsapi.dll 6.1.7601.22472 684,544 4 de octubre de 2013 1:34 IA-64
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.22472 62 464 4 de octubre de 2013 1:00 IA-64
Dnsrslvr.dll 6.1.7601.22472 353,792 4 de octubre de 2013 1:34 IA-64
Dnsapi.dll 6.1.7601.22472 269,824 4 de octubre de 2013 2:02 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.22472 28,672 4 de octubre de 2013 1:14 x86

      

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional sobre archivos