Nota
Nota Ver el nuevo contenido actualizado el 24/08/21
Síntomas
Después de instalar las actualizaciones del 25 de mayo de 2021 (KB5003214) y del 21 de junio de 2021 (KB5003690), algunos dispositivos no pueden instalar nuevas actualizaciones, como las actualizaciones del 6 de julio de 2021 (KB5004945) o posteriores. Recibirá el mensaje de error "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".
Causa
Este problema se produce en dispositivos que se han eliminado automáticamente para quitar registros de recursos obsoletos. Cuando se borra un sistema, la última actualización acumulativa (LCU) instalada recientemente se marca como permanente y los componentes más antiguos se eliminan del sistema. Una vez completada la limpieza y un dispositivo se encuentra en este estado, no puede desinstalar KB5003214 o KB5003690, y no puede instalar LCUs futuras.
Resolución/solución alternativa
Se recomienda realizar una actualización local. Una actualización local instala un sistema operativo en el dispositivo sin quitar primero la versión anterior. Sus archivos, aplicaciones y configuración no se verán afectados. Hay varias maneras de realizar una actualización local, pero solo nos centraremos en las siguientes:
- Espere a que el servicio Medic de Windows Update (WaaSMedicSVC) realice automáticamente una actualización local. El servicio Medic de Windows Update se ejecuta en segundo plano y diagnostica y repara las actualizaciones de Windows en función del nivel de impacto de la evaluación WaaS. Este proceso de actualización local solo se ejecutará automáticamente en los dispositivos que estén muy desactualizados.
- Para una resolución más rápida, realice una actualización manual en contexto como se describe a continuación. Al hacerlo, se instalará la actualización de calidad y seguridad más reciente disponible. Esta es nuestra solución alternativa preferida.
Actualizado el 24/08/21
Nota La opción de actualización local solo está disponible para los dispositivos que han estado en línea durante al menos 30 días.
Nota Para los dispositivos ARM64, una actualización local solo se realizará correctamente si KB5005932 ya se ha instalado. Para comprobar que KB5005932 se ha instalado, vaya a Configuración>Windows Update>Historial> de actualizacionesOtros Novedades. Si los dispositivos ARM64 no tienen KB5005932 instalada, seleccione Buscar Novedades en la página de configuración de Windows Update para iniciar un examen.
Actualización manual en contexto
- Abra una ventana del símbolo del sistema escribiendo "cmd" o "símbolo del sistema" en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione Ejecutar como administrador.
- A continuación, generará el valor de clave del Registro necesario para que un dispositivo se destine a una actualización local. En el símbolo del sistema, escriba:
Reg.exe Add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1
- Presione Entrar.
Nota Este valor del Registro se quitará una vez que se complete la actualización local. La actualización local puede tardar hasta 48 horas en ofrecerse al dispositivo. Una vez ofrecida, el dispositivo se actualizará a una versión limpia del sistema operativo que está actualmente en la máquina. También tendrá la última actualización mensual de calidad y seguridad. Después de la actualización local, el dispositivo podrá realizar nuevas actualizaciones con normalidad.
Más información
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados
en la sección "La información de este artículo se refiere a".