Síntomas
Al intentar iniciar sesión en el cliente de Skype Empresarial 2016 en Windows 8.1, es posible que reciba los siguientes mensajes de error:
Nota
La operación solicitada fue bloqueada por la directiva. Para más información, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Nota
Se ha producido un problema al adquirir un certificado personal necesario para iniciar sesión. Si el problema continúa, ponte en contacto con el equipo de soporte técnico.
Nota Este problema suele ocurrir si un administrador ha establecido una directiva de acceso condicional (compatibilidad con el protocolo PkeyAuth) a través de Intune en el usuario para iniciar sesión en el cliente de Skype Empresarial.
Resolución
Para corregir este problema, instale la actualización del 5 de diciembre de 2017 (KB4011563) de Skype Empresarial 2016.