Nombre de usuario incorrecto en un mensaje de error cuando no se ha completado una transferencia de llamada en Skype Empresarial 2016

Se aplica a
Skype for Business 2016

Síntomas

Tenga en cuenta el siguiente escenario:

  • El usuario A inicia una llamada con el usuario B en Microsoft Skype Empresarial 2016 y el usuario B acepta la llamada.
  • El usuario A intenta transferir la llamada al usuario C que está desconectado.
  • Si el usuario C no acepta la llamada, el usuario A recibe una notificación de error "No se puede completar la transferencia".
  • El usuario A hace clic en la notificación de error para ver los detalles del error.
  • Los detalles del error muestran "La llamada no se ha transferido porque el usuario A no se puede alcanzar y puede estar desconectado".

En este escenario, el usuario C debe mostrarse en los detalles del error.

Resolución

Para corregir este problema, instale la actualización del 6 de febrero de 2018 (KB4011662) para Skype Empresarial 2016.