Síntomas
Tenga en cuenta el siguiente escenario en un entorno de Microsoft Skype Empresarial Server 2019 o en un entorno de Skype Empresarial Server 2015 que tenga instalada Skype Empresarial Server 2015 CU8 (actualización acumulativa de enero de 2019):
El usuario A es un usuario empresarial.
El usuario B es un usuario anónimo.
El parámetro AllowParticipantControl se establece en True en la directiva de conferencia.
El parámetro AllowExternalUserControl se establece en False en la directiva de conferencia.
El usuario B comparte una aplicación o un escritorio con el usuario A.
En este escenario, el usuario A no puede solicitar el control de la aplicación compartida o del escritorio al usuario B.
Resolución
Para resolver este problema, instale una de las siguientes actualizaciones:
- Para Skype Empresarial Server 2019, instale la actualización acumulativa de diciembre de 2019 7.0.2046.151 para Skype Empresarial Server 2019, Enterprise Web App.
- Para Skype Empresarial Server 2015, instale la actualización acumulativa de julio de 2019 6.0.9319.559 para Skype Empresarial Server 2015, Enterprise Web App.