Síntomas
Tenga en cuenta el siguiente escenario en un entorno de Microsoft Skype Empresarial Server 2019 o Skype Empresarial Server 2015:
- Dispone de un grupo de servidores front-end Skype Empresarial que tiene varios servidores front-end.
- Tiene una aplicación de API administrada de comunicaciones unificadas (UCMA) que se usa para llamadas de conferencia, chat, suscripciones, etc. Además, se está ejecutando contra el grupo de servidores front-end.
- Una Skype Empresarial servidor front-end del grupo baja.
- Puede realizar una llamada con la aplicación UCMA.
En este escenario, se produce un error en la llamada.
Causa
Este problema ocurre porque la conexión de la aplicación UCMA todavía se establece con el servidor front-end sin conexión en lugar de otros servidores front-end disponibles en el grupo.
Resolución
Para solucionar este problema, instale las actualizaciones siguientes:
- La actualización acumulativa de julio de 2019 7.0.2046.123 para Skype Empresarial Server 2019 y Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
- La actualización acumulativa de mayo de 2019 6.0.9319.548 para Skype Empresarial Server 2015 y Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.