El cliente ucwa quita una llamada entrante en los SBAs de un usuario federado en Skype Empresarial Server 2015

Se aplica a
Skype for Business Server 2015

Síntomas

Tenga en cuenta el siguiente escenario:

  • Está alojado en un dispositivo de sucursal con funciones de supervivencia o en un servidor (SBA) en Microsoft Skype Empresarial Server 2015.
  • El modo de privacidad avanzada está habilitado en los SBA.
  • Use un cliente de UCWA como el Skype Empresarial para Mac o un cliente móvil.
  • Un usuario de Skype Empresarial federado inicia una llamada.

En este escenario, puede aceptar la llamada entrante. Sin embargo, la llamada es un audio unidireccional desde el cliente UCWA al usuario federado, y no se devuelve ningún audio. Después de unos 15 segundos, la llamada se cae. Además, la llamada saliente no se ve afectada.

Resolución

Para solucionar este problema, instale la actualización acumulativa de mayo de 2019 6.0.9319.548 para Skype Empresarial Server 2015, el servidor front-end y el servidor perimetral.

Solución alternativa

Puede iniciar una llamada saliente al usuario federado o dejar que este usuario le invite a una reunión.