El puesto actualizado no se muestra en el Skype Empresarial para Mac ni en el cliente móvil en Skype Empresarial Server 2015

Se aplica a
Skype for Business Server 2015

Síntomas

En un entorno de Microsoft Skype Empresarial Server 2015, se actualiza el puesto de un usuario en Active Directory. Cuando el usuario usa la Skype Empresarial para Mac o el cliente móvil para unirse a una reunión, el antiguo puesto se sigue mostrando para el usuario en la lista de la reunión. Sin embargo, la tarjeta de contacto muestra el puesto correcto.

Causa

Este problema se produce porque los cambios no se insertan en la base de datos del servidor Skype Empresarial.

Resolución

Para corregir este problema, instale la actualización acumulativa de mayo de 2019 6.0.9319.548 para Skype Empresarial Server 2015 y Unified Communications Managed API 5.0 Runtime y la actualización acumulativa de mayo de 2019 6.0.9319.548 para Skype Empresarial Server 2015, Web Components Server.

Solución alternativa

Para solucionar este problema, puede iniciar sesión en su cuenta en un Skype Empresarial para el cliente de Windows y, a continuación, iniciar sesión en el Skype Empresarial para Mac o cliente móvil.