Las siguientes indicaciones son específicas para las aplicaciones de software y productos de Skype para el consumidor. No se aplican al servicio en línea ni al producto Skype Empresarial que ofrece Microsoft Corporation.
Qué puedes hacer para protegerte
Si has encontrado una vulnerabilidad de seguridad en cualquiera de nuestras aplicaciones de Skype o servicios en línea, sigue las instrucciones de este vínculo: Informar de una vulnerabilidad de seguridad del equipo . En los siguientes elementos se describen las acciones que puede realizar para ayudar a proteger su cuenta.
Es importante que elijas una contraseña segura para acceder a tu cuenta de Skype. Los piratas informáticos utilizan listas de contraseñas habituales para acceder a cuentas (no solo de Skype, sino de todos los sitios web), por lo que es fundamental que uses una contraseña exclusiva y segura.
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Usa una mezcla de letras, números y caracteres, como los caracteres por encima de los números en muchos teclados, como %, *,$, £ y !. Incluir la puntuación de la contraseña, los símbolos y otros caracteres no estándar ayuda a aumentar la intensidad de la contraseña.
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Evita nombres, fechas de nacimiento y palabras del diccionario, ya que se pueden averiguar con facilidad y, por lo tanto, acceder ilegalmente.
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Cuanto más larga sea la contraseña, más compleja será, pero generalmente es más difícil de recordar. Elige una que puedas recordar, para que no tengas que anotarla.
Puede ser difícil crear una contraseña segura y recordarla fácilmente. Estas son algunas técnicas que te ayudarán: cambiar la contraseña de Skype lo antes posible para proteger tu cuenta.
Usar una oración como contraseña Las contraseñas están limitadas a 50 caracteres, pero puede usar una frase corta para crear una contraseña que sea difícil de descifrar. Incluye números, mayúsculas y minúsculas en las contraseñas, por lo que en lugar de "theanswerismars" prueba "Th3Answer1sM4rs*" Hacer que la contraseña sea personal para ti La contraseña es algo que solo usted debe saber y no algo que otra persona pueda averiguar fácilmente. Por ejemplo, el nombre de su perro o su película favorita son cosas que otros podrían saber, especialmente porque, con la llegada de las redes sociales, hay disponible una gran cantidad de información personal sobre usted. Prueba a mirar fuera y describir algo que veas ("The River Flowing!" o "Un coche amarillo") y luego aplica nuestras recomendaciones: "Th3Riv3rFl0wing*" o "4Y3lloWcar.$" Usar una contraseña única para cada sitio Muchos de nosotros tenemos un gran número de sitios web y cuentas para los que necesitamos recordar nuestro nombre de usuario y contraseña, pero no todos los sitios son iguales. Mientras en Skype nos preocupamos por tu seguridad e invertimos mucho en ellos, no todos los sitios lo hacen. Por lo tanto, use una contraseña única para cada sitio web que use para evitar que cualquier peligro de esos otros sitios afecte a su cuenta de Skype. Es habitual que los atacantes verifiquen las cuentas robadas de otros sitios web con cuentas de alto valor, como Skype, proveedores de correo y redes sociales, para ver si pueden obtener acceso. Cambiar la contraseña con regularidad Aunque tengas una contraseña segura, deberías cambiarla periódicamente. Y si alguna vez sospecha que su contraseña se ha visto comprometida, debe cambiarla inmediatamente. Si otro sitio web o servicio en el que usas la misma contraseña o una contraseña similar está en peligro,Los virus pueden dañar tu equipo y recopilar datos privados, tanto si usas Skype como si no. Para evitarlo, sigue estos pasos:
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No abras archivos adjuntos de mensajes de correo electrónico provenientes de desconocidos ni archivos que parezcan sospechosos, incluso cuando hayan sido enviados por conocidos. Si no estás seguro, ponte en contacto con la persona que te ha enviado el mensaje para confirmar si es legítimo, incluso cuando a primera vista parezca inofensivo (como una felicitación electrónica o una imagen divertida).
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Utiliza siempre un programa antivirus para analizar los archivos que envíen otros usuarios, ya sea por Skype o por cualquier otro método, incluso si conoces a la persona. Mantén siempre el antivirus actualizado y activado.
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Utiliza un firewall personal.
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Asegúrate de haber configurado tu equipo para recibir periódicamente las últimas actualizaciones de seguridad y revisiones para tu sistema operativo (por ejemplo, Microsoft Windows o Apple Mac OS X) y para aplicaciones como Adobe Flash, Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox.
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Debes tener cuidado con los sitios que visitas y aquellos de donde descargas información. Utiliza en todo momento el sitio oficial.
Visitar InSafe O Ponerse a salvo en línea para obtener más información sobre el uso seguro de Internet. (Skype no es responsable del contenido de sitios web externos).
Skype siempre está haciendo mejoras, como reforzar la calidad, la fiabilidad y la seguridad. Cómo actualizar a la última versión de Skype .
Desconfía de correos electrónicos que parezcan ser de Skype y que indiquen que hay una actualización de seguridad disponible. NUNCA haremos eso.
Solo deberías descargar Skype desde https://www.skype.com (o desde la App Store en dispositivos móviles): no distribuimos Skype a través de ningún otro sitio.
La configuración de privacidad de Skype permite controlar quién se comunica contigo en Skype. quién puede ver tu información de perfil de Skype .
Más información sobreAlguna información del perfil de Skype es visible para todo el mundo, mientras que otra solo se muestra a tus contactos. Más información sobre quién puede ver qué y cómo administrar la información .
Antes de proporcionar información de tu tarjeta de crédito en sitios que dicen revender productos de Skype, asegúrate siempre de que el sitio web o el vendedor sean confiables. comprar crédito de Skype Y Suscripciones directamente desde el sitio web de Skype. No respondas nunca a correos electrónicos que soliciten detalles de tu tarjeta de crédito, contraseña u otros datos. Skype NUNCA te solicitará ese tipo de datos por correo electrónico. Nuestros agentes del servicio de asistencia al cliente pueden pedir los detalles de tu pago/pedido o los números de trámite de tu factura, pero nunca te pedirán información acerca de tu tarjeta de crédito ni tu contraseña. Puede informar de revendedores o partes ilegales que se hagan pasar por Skype ponerse en contacto con el soporte técnico de Skype .
PuedesLa suplantación de identidad es el intento que realiza alguien malintencionado de conseguir información confidencial, como el nombre de usuario, la contraseña o la tarjeta de crédito, fingiendo ser una empresa o un sitio web de confianza. cambiar la contraseña Inmediatamente. Más información sobre cómo saber si un correo electrónico es realmente de Skype .
Por ejemplo, alguien podría enviarle un correo electrónico fingiendo ser de Skype pidiéndole que haga clic en un vínculo e inicie sesión en su cuenta. El vínculo puede llevarte a un sitio web falso que tenga el mismo aspecto que Skype, pero la información que introduzcas podrá ser almacenada, robada y usada con fines malintencionados. La mejor defensa contra la suplantación de identidad es la vigilancia. A pesar de que los filtros de correo no deseado y otros filtros son cada vez más eficaces, todavía se siguen escapando algunos correos de este tipo. Si estás al tanto de las técnicas que se emplean para suplantar la identidad y cómo actuar ante ellas, te bastarán unos sencillos pasos para hacer fracasar estos intentos. Tenga cuidado con los correos electrónicos con una falsa sensación de urgencia, por ejemplo "Su cuenta ha estado en peligro, haga clic aquí para ver los detalles", o un imperativo como "Confirmar los detalles de su cuenta". Si recibes un correo electrónico donde se te pide que lleves a cabo una acción en tu cuenta, no sigas los vínculos que se incluyan en el correo. En su lugar, escribe skype.com en tu navegador y accede a tu cuenta directamente desde el sitio web de Skype. Si recibe un correo electrónico que dice ser de Skype que tiene datos adjuntos, no abra el archivo adjunto. Si llega a un sitio web a través de un vínculo u otro redireccionamiento, asegúrese de que dice skype.com en la dirección URL y no contiene dentro de la dirección web caracteres adicionales o palabras. Por ejemplo, noskype.com o skype1.com no son direcciones web válidas. Y recuerda que, si crees o sospechas que tu cuenta ha estado en peligro, deberías