Última actualización: 2 de diciembre de 2022
PROBLEMA
Al buscar correos electrónicos en su buzón de correo, los resultados de la búsqueda pueden incluir elementos anteriores a la opción "Descargar el correo electrónico con el pasado" del buzón.
Cuando se usa Outlook para escritorio en modo en caché, no puede mover elementos más antiguos que la opción "Descargar correo electrónico con el pasado" arrastrando y colocando o haciendo clic con el botón derecho y moviéndose.
ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA
Este problema es una limitación del diseño con la búsqueda de servicios y está en el trabajo pendiente para futuras consideraciones de corrección. El alcance del trabajo para abordarlo va más allá de una revisión, por lo que necesitará trabajo de nivel de característica para abordarlo. Actualizaremos este tema cuando se programe para una solución.
Mientras tanto, puede usar las siguientes soluciones alternativas:
- Establezca el control deslizante de sincronización del modo de almacenamiento en caché o descargue el correo electrónico del pasado: en TODOS, Solo un subconjunto de elementos se sincronizan en buzones compartidos o carpetas públicas en Outlook 2016.
- Establezca la clave de registro de la directiva para DisableServerAssistedSearch en 1, lo que obliga a Outlook a usar la búsqueda local en el escritorio de Windows, Cómo usa Outlook 2016 Exchange Server 2016 FAST Search.
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