Última actualización: 5 de junio de 2026
PROBLEMA
Al incluir una imagen en un correo electrónico, en un boletín o como parte de una firma, la imagen no se muestra. La imagen puede incluir una x roja y un error, pero no en todos los casos. Este problema se produce en todas las versiones compatibles de Outlook clásico después de aplicar las actualizaciones del 12 de mayo de 2026.
Es posible que se muestre un error en la imagen con lo siguiente:
"No se puede mostrar la imagen vinculada. Puede que se haya movido, cambiado de nombre o eliminado el archivo. Compruebe que el vínculo apunta al archivo y la ubicación correctos".
Para comprobar si este es el problema que está experimentando, haga lo siguiente:
- Abra el correo electrónico en la versión clásica de Outlook.
- En la cinta de opciones, seleccione Mover>acciones>Otras acciones>Ver origen.
- Busque en el correo electrónico cid dentro del atributo src en la etiqueta v:imagetdata, por ejemplo:
<v:imagedata src=cid:image001.png@01DCE6B1. CF669A40 o:title="" />
Si tiene una imagen como esta y no se está representando, está experimentando este problema. Las imágenes del mensaje original deberían estar bien cuando se publique una corrección para este problema. Es posible que las respuestas o los reenvíos de estos mensajes no tengan la imagen porque no se incluyeron.
ESTADO: CORREGIDO
El equipo de Word publicó una corrección para el problema. Las compilaciones corregidas se enumeran a continuación. Para comprobar las compilaciones disponibles para los canales, ve a Historial de actualizaciones para Aplicaciones Microsoft 365 (indicada por fecha).
Para los canales que aún no tienen la compilación fija, esperamos que la corrección se publique con las actualizaciones públicas del 9 de junio.
Compilaciones corregidas:
Versión 2606 compilación 20120.15000 (la corrección ya está en el Canal beta con la compilación 20120.20000 y posterior)
Versión 2606 Compilación 20131.20000
Versión 2605 Compilación 20026.20118 (la corrección ya está en el Canal actual con la compilación 20026.20140)
Versión 2604 Compilación 19929.20202
Versión 2603, compilación 19822.20272
Versión 2602 compilación 19725.20370
Versión 2508 compilación 19127.20666
Word 2016 compilación 5556.1004
compilación 10417.20145 de Word 2019
compilación 14334.20714 de Word 2021
compilación 17932.20814 de Word 2024
Recursos adicionales
Cambiar la configuración de ajuste de texto predeterminado para imágenes
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