Outlook 2016 me sigue solicitando el nombre de usuario y la contraseña

Se aplica a
Outlook 2016

Importante

El soporte técnico para Office 2016 y Office 2019 finalizó el 14 de octubre de 2025. Actualice a Microsoft 365 para trabajar en cualquier lugar desde cualquier dispositivo y seguir recibiendo soporte técnico. 

Importante:Este problema se ha cerrado con la corrección que se indica a continuación. Para obtener más información sobre otros problemas recientes de la aplicación, vea Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes de Office.

Última actualización: septiembre de 2016

Problema

Si está conectado a un servidor Exchange 2013, es posible que se le pida que especifique su nombre de usuario y contraseña en Outlook 2016, incluso si inició sesión en el equipo con sus credenciales de red y se inició la sesión en Outlook de forma silenciosa.

Estado: Corregido

Le pedimos disculpas por las molestias que le haya ocasionado este problema y le informamos de que ya se ha publicado una corrección. Instale las actualizaciones más recientes para resolver este problema. Para actualizar Office, vaya aActualizar ahora lasopciones> de actualización dela cuenta> de archivo>.

¿Tiene una solicitud de característica?

Bombilla: idea Si hay una característica que le gustaría solicitar, envíenos sus comentarios para ayudarnos a priorizar nuevas características en futuras actualizaciones. Consulte ¿Cómo envío comentarios sobre Microsoft Office? para obtener más información.

Vea también

Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en Outlook para Windows