Al enviar un correo electrónico de una cuenta conectada a Outlook.com, Outlook lo envía como “en nombre de” su cuenta de Outlook.com

Se aplica a
Outlook.com

Última actualización: 8 de febrero de 2017

PROBLEMA

Si Outlook está conectado a una cuenta de Outlook.com principal también conectada a otras cuentas secundarias que no pertenecen a Microsoft (como Gmail, Yahoo, etc.), cuando se envía un correo electrónico en Outlook, no puede elegir la otra cuenta conectada secundaria como la cuenta de envío “De”.

Si escribe manualmente la dirección de correo electrónico de la cuenta conectada secundaria en el campo “De”, el correo se envía como “en nombre de” la cuenta principal de Outlook.com.

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

Outlook admite el envío desde una cuenta conectada secundaria para dominios propiedad de Microsoft, como @outlook.com, @live.com, @hotmail.com pero no ha implementado esta funcionalidad para dominios de terceros.

El equipo de Outlook tendrá en cuenta sus comentarios y estudiará la posibilidad de agregar esta funcionalidad en las próximas actualizaciones. Para obtener más información sobre cómo compartir sus comentarios, consulte Cómo enviar comentarios sobre Microsoft Office. Mientras tanto, use la siguiente solución alternativa:

SOLUCIÓN ALTERNATIVA

También puede agregar las cuentas conectadas secundarias (Gmail, Yahoo, etc.) de Outlook.com como cuentas adicionales en el perfil de Outlook.

  1. En Outlook, elija la pestaña Archivo .

    Captura de pantalla de la sección izquierda de la cinta de opciones de Outlook con un archivo seleccionado

  2. En Información de la cuenta, haga clic en Agregar cuenta.

    Comando Agregar cuenta de la vista Backstage

  3. En la página Configuración automática de la cuenta, escriba su nombre, su dirección de correo electrónico y su contraseña. A continuación, elija Siguiente.

    Nota

    Si recibe un mensaje de error después de seleccionar Siguiente, vuelva a comprobar su dirección de correo electrónico y su contraseña. Si ambas son correctas, consulte la siguiente sección.

  4. Elija Finalizar.

Para obtener más información, vea Configuración de correo electrónico de Outlook.

¿Tiene una solicitud de característica?

Bombilla: idea Si hay una característica que le gustaría solicitar, envíenos sus comentarios para ayudarnos a priorizar nuevas características en futuras actualizaciones. Consulte ¿Cómo envío comentarios sobre Microsoft Office? para obtener más información.

¿Aún necesita ayuda?

Ayuda Para obtener soporte técnico en Outlook.com, pulsa o haz clic aquí o selecciona Ayuda en la barra de menús y escribe la consulta. Si la autoayuda no resuelve el problema, desplácese hacia abajo hasta ¿Necesita más ayuda? y seleccione .
Si los pasos anteriores no funcionan o no puedes iniciar sesión, pulsa o haz clic aquí.
Ponerse en contacto con Para obtener otra ayuda con tu cuenta de Microsoft y tus suscripciones, visita Ayuda de facturación & cuenta.
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