Mensaje "Se detectó una versión no compatible de complemento WebEx"

Se aplica a
Outlook 2021 para Mac Outlook 2019 para Mac

Última actualización: 14 de mayo de 2019

PROBLEMA

Puede que vea el siguiente aviso pidiendo que deshabilite el complemento Webex:

  • Se detectó una versión no compatible de complemento WebEx.

Los siguientes problemas conocidos están causados por el complemento Webex:

  • Al intentar cambiar a la vista de calendario o personas, no cambia la vista, excepto en la barra lateral izquierda.
  • No es posible arrastrar y colocar las citas en el calendario.
  • Outlook se bloquea intermitentemente.
  • El gesto de deslizamiento no funciona según lo esperado.

ESTADO: Corregido

Actualizar el complemento Cisco Webex para clientes Mac a la versión 39.3.0.582 o posterior.

Más recursos

Expertos en iconos (cerebro, engranajes) Pregunte a los expertos

Lea nuestro blog, póngase en contacto con expertos y discuta sobre las últimas novedades y procedimientos recomendados de Outlook.

Outlook Tech Community

Icon Community Obtener ayuda en la comunidad

Formule una pregunta y encuentre soluciones facilitadas por agentes de soporte técnico, profesionales MVP, ingenieros y otros usuarios de Outlook.

Foro de Outlook sobre respuestas

Solicitud de característica de icono (bombilla, idea) Sugerir una nueva característica

Estaremos encantados de escuchar sus sugerencias y comentarios. Comparta sus ideas. Su opinión nos importa.

Enviar comentarios

Correcciones o soluciones alternativas para problemas recientes en Outlook para Mac