Ayuda y aprendizaje para Surface Pro
App Surface
Con la ayuda y el soporte técnico integrados, puede encontrar soluciones a preguntas y problemas directamente desde la aplicación de Surface. Se puede acceder fácilmente a la información del dispositivo, de la carga y de la garantía, y ver y personalizar los accesorios de Surface conectados.
Abrir la aplicación de Surface
Si no tienes la aplicación, tendrá que descargar la aplicación de Surface desde Microsoft Store.
Temas destacados
Descargar controladores y firmware para Surface
Descubrir cómo obtener los controladores y el firmware de hardware más recientes para mantener su Surface actualizado.
Surface no se enciende ni se inicia
Estas son algunas acciones que puede probar para que vuelva a funcionar.
No se carga la batería de Surface o Surface no funciona solo con la batería
Pruebe estas cosas si Surface no carga o apaga cuando se desenchufa.
Mantente protegido con Seguridad de Windows, Seguridad y privacidad
Herramientas y sugerencias de seguridad y privacidad para protegerte frente a amenazas en línea y obtener el control sobre tus datos.
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Solucionar problemas de la funda con teclado o el teclado de Surface Pro
Use este tutorial para guiarse por los pasos para la solución de problemas.
Uso de software y periféricos en dispositivos Surface basados en ARM
Obtenga información útil sobre el uso de su dispositivo basado en ARM para Surface.
Obtener ayuda con problemas de pantalla de Surface
Si tiene problemas con la pantalla de Surface, es posible que esta lista de preocupaciones principales lo ayude.
Obtenga Microsoft Complete para Surface
Con Microsoft Complete, podrá obtener soporte técnico y cobertura de software por accidentes, como gotas y derrames.
Conozca el nuevo Surface Pro
Conozca el nuevo Surface Pro y todas las características y funcionalidades más recientes de un Copilot+ PC.
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Temas más populares
Más información acerca de las características de Surface Pro
Protección, garantía y reparación de hardware
Manténgase protegido durante más tiempo con cobertura ampliada de accidentes y acceso a soporte técnico experto cuando lo necesite en sus dispositivos Microsoft.
¿Buscas accesorios?
Aprende cómo configurar y usar estos accesorios con tu Surface.
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