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Las instrucciones de esta página se aplican únicamente a Surface Dock y Surface Dock 2. Si tienes una base de acoplamiento diferente para Surface, no puedes actualizarla con este software. Si no estás seguro de qué Base dock para Surface tienes, puedes Identificar tu Surface Dock y sus funciones y, a continuación, comprobar los pasos adecuados para actualizar.

Para Surface Dock 2

Sigue estos pasos para mantener surface dock 2 actualizado. 

Buscar actualizaciones de Windows

Surface Dock 2 se actualiza automáticamente a través de Windows Update. Asegúrate de que surface dock 2 está conectado a tu Surface, consulta Actualizar Windows para obtener información sobre cómo buscar y ejecutar actualizaciones. También puedes seleccionar el botón Buscar actualizaciones de Windows a continuación para ir directamente al sitio web de Windows Update. 

Buscar actualizaciones de Windows

Descargar un paquete MSI

Para actualizar la base mediante paquetes MSI descargables, ve a Controladores y firmware de Surface Dock 2, selecciona Detalles y elige un paquete para descargar.

Nota: Este método no es compatible con ningún modelo de Surface que use Windows en modo S.

Para Surface Dock

Sigue estos pasos para asegurarte de que Surface Dock esté actualizado.

Usar la actualización de firmware de Surface Dock

  1. Ve a Descargar Herramientas de Surface para TI

  2. Selecciona Descargar.

  3. En Elegir la descarga que quieras, selecciona la versión más reciente de la Actualización de firmware de Surface Dock. El nombre de archivo comenzará con Surface_Dock_FWUpdate_ y un número de versión, y tendrá una extensión de nombre de archivo. msi al final.

    No es necesario descargar todos los archivos del paquete de software; solo tienes que seleccionar la Actualización de firmware de Surface Dock.

  4. Selecciona Siguiente y sigue el resto de instrucciones para instalar la actualización.

Después de instalar la Actualización de firmware de Surface Dock, tu Surface Dock se actualizará automáticamente y no tendrás que hacer nada. Si quieres instalar las actualizaciones tú mismo, sigue estas instrucciones para actualizar manualmente el firmware de Microsoft Surface Dock.

Nota: Si usas Windows en modo S, tendrás que salir del modo S o usar un equipo diferente para actualizar la base Surface Dock.

Desconecta y vuelve a conectar el dispositivo Surface

Después de instalar la actualización, debes desconectar el dispositivo Surface de la base y volver a conectarlo.

Si Surface Dock no actualizó su firmware, prueba los mismos pasos con otro dispositivo Surface que ejecute la versión más reciente de Windows 10 o Windows 11.

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