Actualizar Surface Dock
Las instrucciones de esta página se aplican solo a la base Surface Thunderbolt™ 4, a la base Surface Dock 2 y a la base Surface Dock. Si tienes una base de acoplamiento diferente para Surface, no puedes actualizarla con este software. Si no estás seguro de qué Base dock para Surface tienes, puedes Identificar tu Surface Dock y sus funciones y, a continuación, comprobar los pasos adecuados para actualizar.
Para Surface Thunderbolt™ 4 Dock
Sigue estos pasos para mantener la base Surface Thunderbolt™ 4 Dock actualizada.
Buscar actualizaciones de Windows
Para comprobar el estado de actualización en la base Surface Thunderbolt™ 4 Dock, usa la aplicación Surface.
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Con la base Surface Thunderbolt™ 4 conectada, selecciona Inicio , busca surface y luego selecciona la aplicación en la lista de resultados.
Nota: Si no ves la aplicación Surface en los resultados de búsqueda, es posible que tengas que descargar la app Surface desde Microsoft Store.
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Desde la elección de accesorios conectados en la parte inferior de la aplicación, selecciona Base dock para Surface Thunderbolt™ 4.
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Expande Actualización de firmware para ver el firmware instalado actualmente y ver si está actualizado. Si es necesario, selecciona la opción para actualizar el dispositivo.
Descargar un paquete MSI
Para actualizar la base mediante paquetes MSI descargables, ve a Controladores y firmware de la base Thunderbolt™ 4 de Surface, selecciona Detalles y elige un paquete para descargar.
Nota: Este método no es compatible con ningún modelo de Surface que use Windows en modo S.
Para Surface Dock 2
Sigue estos pasos para mantener tu Surface Dock 2 actualizado.
Buscar actualizaciones de Windows
Para comprobar el estado de actualización en Surface Dock 2, usa la aplicación Surface.
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Con Surface Dock 2 conectado, selecciona Inicio , busca surface y luego selecciona la aplicación en la lista de resultados.
Nota: Si no ves la aplicación Surface en los resultados de búsqueda, es posible que tengas que descargar la app Surface desde Microsoft Store.
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En la elección de accesorios conectados en la parte inferior de la aplicación, selecciona Surface Dock 2.
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Expande Información del dispositivo para ver el firmware instalado actualmente y ver si está actualizado. Si es necesario, selecciona la opción para actualizar el dispositivo.
Descargar un paquete MSI
Para actualizar la base mediante paquetes MSI descargables, ve a Controladores y firmware de Surface Dock 2, selecciona Detalles y elige un paquete para descargar.
Nota: Este método no es compatible con ningún modelo de Surface que use Windows en modo S.
Para Surface Dock
Sigue estos pasos para asegurarte de que Surface Dock esté actualizado.
Usar la actualización de firmware de Surface Dock
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Seleccione Descargar.
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En Elegir la descarga que quieras, selecciona la versión más reciente de la Actualización de firmware de Surface Dock. El nombre de archivo comenzará con Surface_Dock_FWUpdate_ y un número de versión, y tendrá una extensión de nombre de archivo. msi al final.
No es necesario descargar todos los archivos del paquete de software; solo tienes que seleccionar la Actualización de firmware de Surface Dock. -
Selecciona Siguiente y sigue el resto de instrucciones para instalar la actualización.
Después de instalar la Actualización de firmware de Surface Dock, tu Surface Dock se actualizará automáticamente y no tendrás que hacer nada. Si quieres instalar las actualizaciones tú mismo, sigue estas instrucciones para actualizar manualmente el firmware de Microsoft Surface Dock.
Nota: Si usas Windows en modo S, tendrás que salir del modo S o usar un equipo diferente para actualizar surface dock.
Desconecta y vuelve a conectar el dispositivo Surface
Después de instalar la actualización, debes desconectar el dispositivo Surface de la base y volver a conectarlo.
Si Surface Dock no actualizó su firmware, prueba los mismos pasos con otro dispositivo Surface que ejecute la versión más reciente de Windows 10 o Windows 11.
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