Dispositivos que se cargan solo con USB-C
| Modelo Surface | Potencia mínima | Vatios recomendados para la carga rápida | Información de la fuente de alimentación de Microsoft (si se incluye) |
|---|---|---|---|
| Surface Pro de 12 pulgadas | 27W | 45W | Modelo 2105. 45W. Más información. |
Dispositivos que se cargan mediante USB-C o Surface Connect
| Modelo Surface | Potencia mínima | Vatios recomendados para la carga rápida | Información de la fuente de alimentación de Microsoft (si se incluye) |
|---|---|---|---|
| Surface Pro de 13 pulgadas (12.ª edición) (Snapdragon) | 39W | 60W | Modelo 2062. 60W (15 voltios @ 4 amperios). |
| Surface Pro para empresas 13 pulgadas (12.ª edición) (Intel) | 39W | 60W | Modelo 1963. 39W (15 voltios @ 2.6 amperios). |
| Surface Pro para empresas (11.ª edición) (Intel) | 39W | 60W | Modelo 1963. 39W (15 voltios @ 2.6 amperios). |
| Surface Pro con 5G (11.ª edición) (Snapdragon) | 39W | 60W | Modelo 1963. 39W (15 voltios @ 2.6 amperios). |
| Surface Pro (11.ª edición) (Snapdragon) | 39W | 60W | Modelo 1963. 39W (15 voltios @ 2.6 amperios). |
| Surface Pro 10 para empresas con 5G | 39W | 45W | Modelo 1963. 39W (15 voltios @ 2.6 amperios). |
| Surface Pro 10 para empresas | 39W | 45W | Modelo 1963. 39W (15 voltios @ 2.6 amperios). |
| Surface Pro 9 con 5G | 39W | 60W | Modelo 1963. 39W (15 voltios @ 2.6 amperios). |
| Surface Pro 9 | 60W | 60W | Modelo 1706. 60W (15 voltios @ 4 amperios). |
| Surface Pro X | 60W | 60W | Modelo 1706. 60W (15 voltios @ 4 amperios). |
| Surface Pro 8 | 60W | 60W | Modelo 1706. 60W (15 voltios @ 4 amperios). |
| Surface Pro 7+ | 60W | Sin cargo rápido | Modelo 1706. 60W (15 voltios @ 4 amperios). |
| Surface Pro 7 | 60W | Sin cargo rápido | Modelo 1706. 60W (15 voltios @ 4 amperios). |
Dispositivos que solo se cargan con Surface Connect
| Modelo Surface | Potencia mínima | Vatios recomendados para la carga rápida | Información de la fuente de alimentación de Microsoft (si se incluye) |
|---|---|---|---|
| Surface Pro 6 | 39W | Sin cargo rápido | Modelo 1800. 39W (15 voltios @ 2.58 amperios). |
| Surface Pro (5.ª generación) | 39W | Sin cargo rápido | Modelo 1800. 39W (15 voltios @ 2.58 amperios). |
| Surface Pro (5.ª generación) con LTE Advanced | 39W | Sin cargo rápido | Modelo 1800. 39W (15 voltios @ 2.58 amperios). |
| SKU de Surface Pro (5.ª generación) M3 | 39W | Sin cargo rápido | Modelo 1735. 24W (15 voltios @ 1.6 amperios). |
| SKU de Surface Pro 4 Core M | 24W | Sin cargo rápido | Modelo 1735. 24W (15 voltios @ 1.6 amperios). |
| Surface Pro 4 | 31W | Sin cargo rápido | Modelo 1625. 31W (12 voltios @2.58 amperios). |
| Surface Pro 3 | 31W | Sin cargo rápido | Modelo 1625. 31W (12 voltios @2.58 amperios). |
Dispositivos que se cargan solo con el puerto de carga de Surface
| Modelo Surface | Potencia mínima | Vatios recomendados para la carga rápida | Información de la fuente de alimentación de Microsoft (si se incluye) |
|---|---|---|---|
| Surface Pro 2 | 48W | Sin cargo rápido | Modelo 1536 |
| Surface Pro (1.ª gen.) | 48W | Sin cargo rápido | Modelo 1536 |
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