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La carga inteligente es una característica que ayuda a proteger la batería de Surface contra condiciones que pueden acelerar el deterioro de la batería o provocar una expansión. La carga inteligente siempre está activa y se activa automáticamente cuando detecta que el dispositivo está enchufado durante períodos prolongados o se usa a temperaturas elevadas.

Cuando la carga inteligente está activada, la batería se descarga y limita su carga máxima al 80 %. Aparecerá un icono de corazón sobre el icono de la batería en la bandeja del sistema para informarte de que la carga inteligente está activa y activada. Como resultado, es posible que observes una duración de la batería reducida.

Cuando descargues la batería por debajo del 20 % o uses la batería a menudo, la carga inteligente se pausará automáticamente y permitirá que el dispositivo se cargue al 100 %. Cuando necesites una batería completa, puedes pausar manualmente la carga inteligente en la app Surface. La carga inteligente se activará de nuevo cuando sea necesario, en función de los patrones de uso de la batería.  

Cuándo cargar la batería al 100 %

La carga inteligente siempre está activa en Surface. Cuando esté activado, se recomienda mantenerlo activado. Estas son algunas situaciones en las que es posible que quieras pausar la carga inteligente para garantizar una carga completa de la batería:

  • Mientras viaja, como en un vuelo de larga distancia

  • Al asistir a reuniones largas

  • Ir a una cafetería o restaurante

  • Cada vez que creas que es posible que tengas que usar la carga completa de la batería y es posible que una toma de corriente no esté disponible

Nota: Solo algunos dispositivos Surface pueden pausar la carga inteligente. Para ver los dispositivos compatibles, ve a Cuidado de la batería de Surface.

Cómo cargar la batería al 100 %

Si tu dispositivo Surface puede pausar la carga inteligente, esta es la manera de hacerlo: 

  1. Selecciona Inicio y abre la aplicación Surface.

    Abrir la aplicación Surface

    Sugerencia: Si no encuentras la aplicación Surface en tu Surface, es posible que tengas que instalarla desde Microsoft Store. Obtener la aplicación Surface

  2. Cuando la aplicación esté abierta, selecciona Carga inteligente > Cargar al 100 %.

La carga inteligente se pausará y permitirá una carga completa de la batería hasta que Surface tenga que encenderla de nuevo. La carga inteligente puede tardar varios días en encenderse de nuevo y limitar la capacidad de la batería al 80 %. Abre la aplicación Surface en cualquier momento para ver el estado de carga de la batería. 

Recuerda pausarla varias horas antes de que necesites la batería llena. Si pausas la carga inteligente antes de lo necesario, es posible que se vuelva a activar automáticamente. 

La carga inteligente es una característica que ayuda a proteger la batería de Surface contra condiciones que pueden acelerar el deterioro de la batería o provocar una expansión. La carga inteligente siempre está activa y se activa automáticamente cuando detecta que el dispositivo está enchufado durante períodos prolongados o se usa a temperaturas elevadas.

Cuando la carga inteligente está activada, la batería se descarga y limita su carga máxima al 80 %. Como resultado, es posible que observes una duración de la batería reducida.

Cuando descargues la batería por debajo del 20 % o uses la batería a menudo, la carga inteligente se pausará automáticamente y permitirá que el dispositivo se cargue al 100 %. La carga inteligente se activará de nuevo cuando sea necesario, en función de los patrones de uso de la batería. 

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