Obtener accesorios de sustitución para Surface Duo
Aquí le mostramos cómo solicitar accesorios de reemplazo para su Surface Duo 2.
Solicitar un cable USB-C de sustitución
Para obtener un cable USB-C de reemplazo para tu Surface Duo 2 cuando esté en garantía:
- Ve a Servicio y reparación de dispositivos e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft.
- Registra tu Surface Duo e inicia una nueva orden de reparación.
- Selecciona los accesorios de repuesto que necesitas y crea el pedido. Si el accesorio que necesitas no aparece en la lista, ponte en contacto con nosotros.
Consigue una bandeja para la tarjeta SIM de repuesto
Si necesitas solicitar un reemplazo para la bandeja de la tarjeta SIM de tu Surface Duo, ponte en contacto con nosotros.
Solicitar auriculares USB-C de sustitución para Surface Duo 2
Los auriculares USB-C se incluyen con Surface Duo en algunos países o regiones, pero no en todos. Si su Surface Duo vino con ellos y necesita solicitar un reemplazo para sus auriculares USB-C, póngase en contacto con nosotros.
Comprar un protector de Surface Duo 2 en Microsoft Store u otras fuentes
Ve a Funda para Surface Duo 2 en Microsoft Store para comprar un nuevo protector. (Puedes verlo en Microsoft Store)
También puedes comprar un protector para Surface Duo en otras tiendas en línea que venden Surface Duo o accesorios relacionados.
Comprar un Alimentador USB-C para Surface Duo en Microsoft Store u otros distribuidores en línea
Visita la Microsoft Store en línea para comprar la Alimentador USB-C para Surface Duo. Incluye un cable USB-C y un adaptador de alimentación USB-C de 23 W que se conecta a una toma eléctrica. (Puedes verlo en Microsoft Store)
También puedes comprar la fuente de alimentación USB-C de Surface Duo 2 en otras tiendas en línea que venden Surface Duo 2 o accesorios relacionados.