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Para garantizar el mejor rendimiento de su Surface Go 2, asegúrese de disponer de las últimas actualizaciones de Surface.

Cómo obtener actualizaciones

Las actualizaciones de Surface se lanzan por fases: no todos los Surface recibirán actualizaciones al mismo tiempo, pero se entregarán en todos los dispositivos. Si no ha recibido previamente las actualizaciones, puede actualizar manualmente siguiendo los pasos de Descargar controladores y firmware para Surface

Puedes comprobar rápidamente el estado de los controladores y firmware de Surface mediante la app Surface.

Abrir la aplicación Surface

  1. En la aplicación Surface, expande Ayuda & soporte técnico para comprobar si el estado de actualización es "Estás actualizado" u otra cosa.

  2. Si es necesario, selecciona la opción para actualizar los dispositivos.

    Nota: Si no tienes instalada la app Surface, puedes descargarla desde Microsoft Store. Cuando se haya descargado, selecciona Inicio, busca Surface y, a continuación, selecciona la aplicación en la lista de resultados.

Notas: 

  • Las actualizaciones de firmware no se pueden desinstalar ni revertir a una versión anterior.

  • Cuando instale la actualización más reciente, también tendrá todas las actualizaciones anteriores si su Surface aún no las tiene. Solo se descargarán e instalarán las actualizaciones que se apliquen a Surface.

  • Después de instalar las actualizaciones, reinicie el dispositivo para completar el proceso de instalación. Para reiniciar el dispositivo, selecciona Inicio y, a continuación, inicio /apagado > Reiniciar.

Mejoras y correcciones de las actualizaciones

Actualizaciones de abril de 2023

Versión del 13 de abril

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de Windows del 10 de octubre de 2020, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización habilita la funcionalidad de administración de Windows 11 Autopilot.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, seguridad: 7.2.2.0

Surface Trusted Platform Module 2.0: dispositivos de seguridad

Surface, firmware: 1.0.2.4

UEFI de Surface – Firmware

Versión del 11 de noviembre

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de Windows del 10 de octubre de 2020, versión 20H2 o posterior.

Esta actualización soluciona una vulnerabilidad de seguridad crítica y mejora la estabilidad del sistema.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Intel, componente de software: 1.63.1155.2

Intel(R) ICLS Client - Dispositivos de software

Intel – sistema – 2145.1.42.0

Intel(R) Management Engine Interface, dispositivos del sistema

Surface - Firmware - 11.8.92.4222

Surface ME: firmware

Surface - firmware - 1.0.2.3

UEFI de Surface – Firmware

Versión de septiembre de 2022

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de Windows 10 de mayo de 2020, versión 20H1 o posterior.

Esta actualización resuelve el error de inicio "Sin dispositivo de arranque". Para obtener información, vea Pasos adicionales para Surface Go 2.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 1.0.2.2

UEFI de Surface, firmware

Versión del 24 de junio 

La siguiente actualización se ha eliminado de Windows Update después de recibir informes de clientes que no pudieron arrancar en Windows después de instalarla. Estamos buscando activamente una resolución y proporcionaremos una actualización en una próxima versión.

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de Windows 10 de mayo de 2020, versión 20H1 o posterior.

Esta actualización aborda vulnerabilidades críticas de seguridad.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface - Firmware -1.0.2.0

UEFI de Surface, firmware

Intel - Net – 22.60.0.6

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz – Adaptadores de red

Intel Corporation –Bluetooth – 22.60.0.6

Intel(R) Wireless Bluetooth(R) – Bluetooth

Versión del 3 de marzo

La siguiente actualización está disponible para los dispositivos Surface Go 2 con la actualización de Windows 10 de mayo de 2020, versión 20H1 o posterior.

Esta actualización soluciona una vulnerabilidad de seguridad crítica y mejora la estabilidad del sistema.

Nombre de Windows Update 

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 1.0.1.7

UEFI de Surface – Firmware

Surface, firmware: 11.8.90.3987

Surface ME: firmware

Intel, sistema: 2120.100.0.1085

Intel(R) Management Engine Interface, dispositivos del sistema

Versión del 9 de septiembre

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Go 2 de Windows 10 con la actualización de mayo de 2019, versión 1903, o posterior.

Esta actualización:

  • Soluciona vulnerabilidades de seguridad críticas y mejora la estabilidad del sistema.

  • Mejora el rendimiento de arranque del entorno PXE y el controlador para admitir el servicio.

Nombre de Windows Update

Administrador de dispositivos

Surface, firmware: 1.0.1.6

UEFI de Surface – Firmware

Surface, firmware: 11.8.86.3877

Surface ME: firmware

Intel, dispositivos del sistema: 2102.100.0.1044

Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema

Intel, dispositivos de software: 1.62.321.1

Intel(R) ICLS Client - Dispositivos de software

Versión del 5 de marzo

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Go 2 de Windows 10 con la actualización de mayo de 2019, versión 1903, o posterior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Intel(R), cooperación, pantalla: 27.20.100.8681

Intel(R) UHD Graphics 615

27.20.100.8681

  • Mejora los gráficos y la estabilidad del sistema.

Intel(R), cooperación, extensión: 27.20.100.8681

Controlador de gráficos de Intel(R): extensión

27.20.100.8681

  • Aborda las actualizaciones de seguridad y mejora la estabilidad del sistema.

Intel, SoftwareComponent: 1.62.321.1

Intel(R) ICLS Client - Dispositivos de software

1.62.321.1

  • Aborda las actualizaciones de seguridad y mejora la estabilidad del sistema.

Intel, sistema: 2040.100.0.1029

Intel(R) Management Engine Interface – Dispositivos del sistema

2040.100.0.1029

  • Aborda las actualizaciones de seguridad y mejora la estabilidad del sistema.

Intel, extensión: 1952.14.0.1470

Intel(R) Management Engine Interface: extensión

1952.14.0.1470

  • Mejora la integración entre servicios del sistema.

Surface, sistema: 1.0.13.0

Configuración de Surface: dispositivos del sistema

1.0.13.0

  • Resuelve el problema de orientación del sistema.

Surface, firmware: 11.8.82.3838

Surface ME: firmware

11.8.82.3838

  • Aborda las actualizaciones de seguridad y mejora la estabilidad del sistema.

Surface, firmware: 1.0.1.4

UEFI de Surface – Firmware

1.0.1.4

  • Aborda las actualizaciones de seguridad y mejora la estabilidad del sistema.

Versión del 5 de noviembre

Las siguientes actualizaciones están disponibles para todos los dispositivos Surface Go 2 de Windows 10 con la actualización de noviembre de 2019, versión 1903, o posterior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Surface, firmware: 1.0.1.1

UEFI de Surface, firmware

1.0.1.1

  • Mejora la estabilidad del sistema.

Intel – Net – 21.110.3.2

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz – Adaptadores de red

21.110.3.2

  • Mejora la estabilidad del Wi-Fi y soluciona problemas relacionados con la comprobación de errores del sistema.

Intel Corporation, Bluetooth: 21.110.0.3

Intel(R) Wireless Bluetooth(R) – Bluetooth

21.110.0.3

  • Mejora la estabilidad del Bluetooth.

Surface, firmware: 2.49.139.0

Actualizaciones de firmware de Surface Dock

2.49.139.0

  • Mejora la confiabilidad de Surface Dock 2 durante los escenarios de Wake On LAN y mejora la estabilidad general.

Surface - Extensión - 5.5.0.0

(Extensión de actualización de firmware) – Sin notas del Administrador de dispositivos

5.5.0.0

  • Mejora la confiabilidad de Surface Dock 2 durante los escenarios de Wake On LAN y mejora la estabilidad general.

Surface PD - Firmware - 2.6.0.0

Controladora de Surface PD

2.6.0.0

  • Actualiza el perfil de suministro de energía del USB de tipo C.

Versión del 18 de junio

La siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Go 2 de Windows 10 con la actualización de noviembre de 2019, versión 1909, o superior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Elantech Ltd. – Firmware: 64.26.0.0

Gestos táctiles de Surface – Firmware

64.26.0.0

  • mejora el rendimiento del lápiz cuando la palma de la mano está en el dispositivo.

Surface, firmware: 1.0.1.0

UEFI de Surface – Firmware

1.0.1.0

  • mejora la estabilidad del sistema.

Versión del 12 de mayo

Las siguiente actualización está disponible para todos los dispositivos Surface Go 2 de Windows 10 con la actualización de abril de 2018, versión 1803, o superior.

Nombre del historial de Windows Update

Nombre del Administrador de dispositivos

Versión y actualización

Intel – Net – 21.80.2.1

Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz – Adaptadores de red

21.80.2.1

  • mejora la confiabilidad de la conexión.

Intel Corporation – Bluetooth – 21.80.0.3

Intel(R) Wireless Bluetooth(R) – Bluetooth

21.80.0.3

  • mejora la confiabilidad de la conexión.

Pasos adicionales para Surface Go 2

Les escuchamos y la calidad es una prioridad máxima. Queremos que conozca más información y pasos que pueden ser necesarios después de instalar la última actualización.

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