Se aplica a
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Book

Usa la fuente de alimentación diseñada para que Surface la cargue. Puedes cargar con el puerto Surface Connect o, si el dispositivo tiene un puerto USB-C, usar un cargador de entrega de energía (PD) de tipo USB tipo C.

Carga de USB-C

Para los dispositivos Surface que tienen un puerto USB-C, puedes elegir cargar el dispositivo mediante ese puerto con un cargador PD USB de tipo C. Si decides hacerlo, ten en cuenta lo siguiente: 

  • Para obtener un mejor rendimiento, recomendamos usar un cargador USB-C PD que proporcione la vatios recomendada para Surface. Para obtener más información sobre los reaprovisionamientos de energía de Surface, consulta Fuentes de alimentación y requisitos de carga de Surface.

  • Si conectas un cargador de vatios inferiores o un cargador USB-A con un cable USB-A a-USB-C, el dispositivo puede cargarse lentamente o no en absoluto. No usará la carga rápida. En su lugar, conecta un cargador recomendado.

  • Si la batería está agotada y el cargador que usas es de 60 W o superior, Surface se encenderá al instante cuando la conectes. Si usas un cargador de menos de 60 W, Surface debe cargarse hasta el 10 % antes de encenderse.

  • No puedes cargar tu Surface con un cargador Surface Connect y un cargador USB-C al mismo tiempo. Si ambos están conectados, Surface solo se cargará desde el cargador Surface Connect.

  • Surface Studio 2 y Surface Studio 2+ tienen puertos USB-C, pero no reciben energía entrante a través de USB-C. Debes usar el cable de alimentación de CA suministrado con el Surface Studio 2 o Surface Studio 2+ para la alimentación.

Carga rápida

Los nuevos dispositivos Microsoft Surface admiten la carga rápida, por lo que puedes pasar menos tiempo cargando el dispositivo y más tiempo usándolo mientras te desplazas. La carga rápida está disponible al cargar con cualquier puerto USB-C del dispositivo o el puerto Surface Connect. Con la carga rápida, puedes cargar la batería hasta un 80 % en aproximadamente una hora en la mayoría de los dispositivos a una temperatura ambiente de 25 °C (77 °F).

La carga rápida requiere:

  • Suficiente potencia. Usa una fuente de alimentación de Microsoft Surface o un cargador PD USB de tipo C, que proporcione suficiente energía para el dispositivo.

  • Rango de temperatura adecuado para la carga. Temperatura entre 25C (77F) y 35C (95F).

Para obtener más información sobre los dispositivos que admiten la carga de USB-C, la carga rápida y los requisitos de alimentación de Surface, consulta Fuentes de alimentación y requisitos de carga de Surface.

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