Cuando intento iniciar sesión en Skype Empresarial, me aparece un mensaje que indica que Skype Empresarial se ha actualizado a Microsoft Teams. ¿Qué significa esto?
Su organización ha empezado a utilizar Microsoft Teams. Aunque todavía podrá editar, cancelar o unirse a reuniones en Skype Empresarial, ya no podrá usarlo para chatear, realizar llamadas o crear nuevas reuniones. Teams también cuenta con muchas de las funcionalidades de reuniones, llamadas y chat a las que está acostumbrado. Vaya a las pestañas Chat (MI), Reuniones y Llamadas de este artículo para familiarizarse con cómo realizar estas acciones en Teams. Para las preguntas sobre la actualización, póngase en contacto con el soporte técnico o consulte los recursos que le ha proporcionado su organización.
¿Qué pasa con mis reuniones actuales de Skype Empresarial?
Las reuniones de Skype Empresarial que se programaron antes de la actualización siguen estando en el calendario de Outlook y tendrán lugar en Skype Empresarial. Las reuniones en línea que cree una vez que su organización haya actualizado, tendrán lugar en Teams. En ambos casos, para unirse a la reunión, debe hacer clic en el vínculo en la invitación de reunión de Outlook y seguir las indicaciones.
¿Cómo puedo cambiar las opciones de una reunión existente en Skype Empresarial?
Para cambiar la hora, ubicación, título, asunto o lista de asistentes, abra la reunión desde el calendario de Outlook y realice los cambios como lo hace de forma habitual. Para cambiar otras opciones, como la sala de espera o los moderadores, siga este procedimiento:
Antes de la hora de inicio programada, abra la reunión desde el calendario de Outlook y haga clic en el vínculo para unirse.
Una vez en la reunión, haga clic en el botón >Más opciones
Reunión de Skype Opciones. Realice los cambios que desee y, después, haga clic en Aceptar. (Asegúrese de que usa la aplicación de escritorio de Skype Empresarial, no podrá realizar estos cambios en la aplicación web de Skype).
Para cambiar las opciones de los participantes, haga clic en Abrir acciones del panel>Participantes.
Nota
Para cambiar una reunión existente de Skype Empresarial a una de Teams, debe configurar la reunión nuevo. Para obtener más información, vea Configurar una reunión.
Para cambiar los dispositivos de audio y vídeo usados durante la reunión, haga clic en Dispositivos de controles> de llamada.
¿Dónde encuentro mis conversaciones, llamadas o correos de voz anteriores de Skype Empresarial?
Podrá encontrarlos si su organización tenía habilitada la característica Historial de conversaciones en Skype Empresarial. La manera más fácil encontrarlos es abrir Outlook e ir a la carpeta Historial de conversaciones.
¿Están mis contactos y grupos de contactos de Skype Empresarial en Teams?
Sí. En Teams, haga clic en Chatear a la izquierda. Verá dos pestañas en la parte superior: Recientes y Contactos. Sus Skype Empresarial contactos y grupos de contactos se encuentran en la pestaña Contactos. Haga clic en el botón Más opciones junto a un contacto o grupo de contactos, para ver qué puede hacer.
¿Dónde puedo obtener más información acerca de cómo usar Teams?
Hay distintas formas. El centro de ayuda de Teams tiene cursos de aprendizaje y una gran cantidad de información sobre procedimientos. Cuando esté en Teams, puede hacer clic en la imagen de perfil y en Ayuda para ver información similar y chatear con nuestro bot.
