Resumen

En este artículo se describen los pasos para descargar detalles de la información en el centro del socio.

Más información

Abra el panel del centro del Partner en un explorador privado.

Inicie sesión con su cuenta de AAD (cuenta de la empresa) o el correo electrónico adecuado en el que se asignó el rol de incentivo.

Se pueden registrar varios dominios en una cuenta de AAD. Trabaje con su administrador global para determinar qué dominios están asociados.

Si solo puede iniciar sesión con @onmicrosoft dominio . com , trabaje con el administrador de su cuenta para agregar dominios adicionales a la cuenta de AAD.

Si se le solicita que seleccione ' cuenta profesional o educativa ' y ' cuenta personal ', seleccione ' cuenta profesional o educativa '.

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Si tienes el rol de incentivo ousuario de incentivos, deberías poder navegar a ' incentivos '. 

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Haz clic en el icono de dinero de la barra de navegación superior dentro del centro de socios y selecciona historial de transacciones.

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Seleccione el identificador de pago de la opción de filtro que se encuentra en el lado derecho de la página.

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Esto le permitirá seleccionar un identificador de pago o escribir el identificador de pago para filtrar. (Nota: el identificador de pago puede encontrarse en tu Resumen bancario y debe ser los últimos 10 dígitos de la referencia de pago. Ejemplo: CENT. CLDSOL. 18P 01.123456.1234567.6789123456)

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Una vez que hayas filtrado el identificador de pago, haz clic en el botón iniciar descarga .

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A continuación, haga clic en exportar datos para ir a la página para ver el estado del informe. Nota: el estado aparecerá en cola. Tendrá que actualizar la página hasta que el estado cambie a completada.

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Una vez que el Estado haya cambiado a completado, puede hacer clic en Descargar y seguir las indicaciones para exportar el informe de transacciones detalladas. Nota: actualice la página si el estado no se actualiza en un plazo de 5 minutos.

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Recursos & soporte técnico

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