"Microsoft Outlook no está configurado con una cuenta todavía" error al configurar Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

Síntomas

Al iniciar el Asistente para configuración, recibirá el error siguiente:

"Microsoft Outlook no se ha configurado con una cuenta todavía. Configurar Outlook y a continuación, inicie Microsoft Dynamics CRM para Outlook Asistente para la configuración."

Causa

Microsoft Outlook ha no se ha configurado con una cuenta. Se necesita Microsoft Outlook que se ha iniciado al menos una vez antes de ejecutar Microsoft Dynamics CRM para el Asistente de configuración de Outlook.

Solución

Configurar Outlook y, a continuación, inicie Microsoft Dynamics CRM para el Asistente de configuración de Outlook.

Más información

Si aún se encuentra problemas de conexión de CRM para Outlook a su organización de CRM Online, una herramienta de diagnóstico está disponible para ayudar a diagnosticar el problema:

CRM para el diagnóstico de la configuración de Outlook

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