Nota: La aplicación de escritorio de Internet Explorer 11 se retirará y se retirará del soporte técnico el 15 de junio de 2022 (para obtener una lista de lo que está en el ámbito,vea las preguntas más frecuentes). Las mismas aplicaciones y sitios de IE11 que usa hoy pueden abrirse en Microsoft Edge con el modo Internet Explorer. Más información aquí.

Algunos alumnos mencionaron que, en el equipo, al abrir una página web mediante Internet Explorer, llega a la página móvil en su lugar. ¿Por qué?

En el caso de Internet Explorer o los exploradores de Internet Explorer, este problema se produciría si la carpeta temporal se rellena demasiado. Por ejemplo, las páginas están desordenadas, los vídeos están atascados y las páginas web no se pueden mostrar correctamente.  

En caso de estos errores, limpiar la memoria caché puede ser una buena solución.


Pasos específicos:

  1. Presione una vez "Alt" en el teclado para abrir la barra de herramientas y haga clic en "Herramienta - Eliminarhistorial de exploración " (o presione "Ctrl+Mayús+Del" directamente en el teclado).

    texto alternativo

  2. Cuando aparece la ventana del historial, active"Archivotemporal de Internet" y, a continuación, haga clic enelbotón "Eliminar" para eliminar el historial.

    texto alternativo

  3. Vuelva a abrir la página web para ver si el problema se ha resuelto.

    Si no funciona, podríamos elegir Internet Explorer.

    texto alternativoMediante

    el restablecimiento, varios problemas del explorador Internet Explorer podrían resolverse de forma eficaz.






Si no funciona de la misma manera, se le sugiere que busque en el Foro cualquier gran solución.

Le damos la bienvenida a todos sus comentarios y sugerencias.

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