Síntomas
Cuando intenta iniciar sesión en Outlook Web App o el Panel de Control de Exchange (ECP), recibirá el siguiente mensaje de error:
Lo sentimos, algo salió mal
Se ha producido un error en el servidor.
DETALLES TÉCNICOS
Si hace clic en el vínculo detalles técnicos, se mostrará el texto siguiente:
Se ha producido un error inesperado y no pudo controlar su solicitud.
X-OWA-Error: System.NullReferenceException
X-OWA-Version: versión de OWA
X-FEServer: Servidor de acceso de cliente intercambio de 2013
X-BEServer: 2013 servidor de buzones
Fecha: fecha y hora
Nota: Este comportamiento se produce incluso aunque todavía puede utilizar Microsoft Outlook para enviar y recibir mensajes de correo electrónico.
Causa
El valor GUID se almacena en la colección de cookies del navegador y se incluye en una solicitud de Outlook Web App o ECP. Si no coincide con el valor GUID que se almacena en los servicios de dominio de Active Directory (AD DS), el servidor bloquea la solicitud.
Solución
Para corregir este problema, instale Cumulative Update 11 o una posterior actualización acumulativa para 2013 de Exchange Server.
Nota: Esta actualización permite un reciclaje periódico de los grupos de la aplicación Outlook Web App o ECP (cada 14 días). Si deshabilita esta funcionalidad de reciclaje o establecido el período de más de 28 días, el problema puede repetirse.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Cuando se produce este problema, el registro de aplicación en el Visor de sucesos puede mostrar los siguientes eventos:
