0x0000009F de error de detención cuando se utilizan el controlador de enumerador de HID de Control llame y Audio de manos libres Bluetooth en Windows 8.1

Este error Stop 0x0000009F aborda un problema DRIVER_POWER_STATE_FAILURE en Windows 8.1 o Windows RT 8.1. Este problema se produce debido a un interbloqueo en el controlador. Puede resolver este problema mediante la actualización de este artículo. Antes de instalar esta actualización, consulte la sección requisitos previos .

Obtención de esta actualización

Importante: no instale un paquete de idioma después de instalar esta actualización. Si lo hace, no se aplicarán los cambios específicos de idioma en la actualización y tendrá que volver a instalar la actualización. Para obtener más información, vea .

Método 1: Windows Update

Esta actualización está disponible en .

Método 2: Centro de descarga de Microsoft

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:

Sistema operativo

Actualización

Todas las versiones compatibles basadas en x86 de 8.1 de Windows

Download

Todas las versiones compatibles basadas en x64 8.1 de Windows

Download

Nota: La actualización para Windows RT 8.1 puede obtenerse sólo desde Windows Update.

Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Información detallada de la actualización

Requisitos previos

Para instalar esta actualización, debe tener instalado en Windows 8.1.

Información del registro

Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Es posible que tenga que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información para sustituir la actualización

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.

La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8.1


  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 de 0,16 xxx

    RT de Windows 8.1 y Windows 8.1

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,17 xxx

    RT de Windows 8.1 y Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Bthhfenum.sys

6.3.9600.17723

49,664

09-Mar-2015

01:18

x86

Bthhfsrv.dll

6.3.9600.17415

250,880

29-Oct-2014

01:23

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Bthhfenum.sys

6.3.9600.17723

57,856

09-Mar-2015

02:02

x64

Bthhfsrv.dll

6.3.9600.17415

324,608

29-Oct-2014

01:57

x64

Para todas las compatibles Windows RT 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Bthhfenum.sys

6.3.9600.17723

41,984

09-Mar-2015

00:43

No aplicable

Bthhfsrv.dll

6.3.9600.16384

237.568

22-Aug-2013

02:35

No aplicable


Información adicional de archivos


Información adicional de archivos para Windows 8.1


Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_bthhfenum.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_3fcc98df820dc688.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,756

Fecha (UTC)

09-Mar-2015

Hora (UTC)

20:51


Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_bthhfenum.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_9beb34633a6b37be.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,760

Fecha (UTC)

09-Mar-2015

Hora (UTC)

20:56


Archivos adicionales para todas las compatibles Windows RT 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Arm_bthhfenum.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17723_none_3fcf0b37820ae54e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,756

Fecha (UTC)

09-Mar-2015

Hora (UTC)

20:47




Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Vea la que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

×