8.1 de Windows o Windows 7 no se puede conectar a través de DirectAccess a una granja de servidores Host de sesión de escritorio remoto

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene una implementación de servicios de escritorio remoto (RDS).

  • La implementación contiene un servidor de agente de conexión a Escritorio remoto y uno o varios servidores Host de sesión de escritorio remoto o servidores Host de virtualización de escritorio remoto.

  • La implementación ejecuta Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 o R2 de Windows Server 2012.

  • Exponer los servidores RDS extremo a los usuarios fuera de su red corporativa utilizando DirectAccess.


En este escenario, los clientes pueden utilizar Windows 8.1 o conexión a Escritorio remoto de Windows 7 para conectar con el servidor de agente de conexión a Escritorio remoto, pero no se pueden conectar a su extremo de destino en la granja de servidores Host de sesión de escritorio remoto.

Causa

Este problema se produce porque el cliente no intentará todas las direcciones de extremo que se pasan en el paquete de redirección del servidor de agente de conexión a Escritorio remoto.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe instalar primero update en Windows 8.1 o para Windows 7.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8.1Importante: Las revisiones de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8.1" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17114

5,776,896

03-May-2014

03:30

x86

Mstscax.mof

No aplicable

2,055

18-Jun-2013

12:26

No aplicable

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17041

855,552

06-Mar-2014

07:08

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

53.248

06-Mar-2014

07:44

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17114

6,648,832

03-May-2014

03:28

x64

Mstscax.mof

No aplicable

2,055

18-Jun-2013

14:55

No aplicable

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17041

1,057,280

06-Mar-2014

07:47

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

64,512

06-Mar-2014

08:37

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17114

5,776,896

03-May-2014

03:30

x86

Mstscax.mof

No aplicable

2,055

18-Jun-2013

12:26

No aplicable

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17041

855,552

06-Mar-2014

07:08

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

53.248

06-Mar-2014

07:44

x86

Para todas las versiones basadas en ARM de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17114

5,065,728

03-May-2014

03:27

No aplicable

Mstscax.mof

No aplicable

2,055

18-Jun-2013

14:55

No aplicable

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17041

943,616

06-Mar-2014

06:07

No aplicable

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

50.176

06-Mar-2014

06:37

No aplicable


Notas sobre la información de archivo de Windows 7Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17195

5,702,656

04-Jun-2014

02:10

x86

Mstscax.mof

No aplicable

2,055

26-Nov-2013

22:44

No aplicable

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

855,552

09-Jan-2014

02:31

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53.248

09-Jan-2014

02:31

x86



Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17195

6,583,296

04-Jun-2014

02:34

x64

Mstscax.mof

No aplicable

2,055

26-Nov-2013

22:49

No aplicable

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

1,057,280

26-Nov-2013

22:49

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

62.976

26-Nov-2013

22:49

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17195

5,702,656

04-Jun-2014

02:10

x86

Mstscax.mof

No aplicable

2,055

26-Nov-2013

22:44

No aplicable

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

855,552

09-Jan-2014

02:31

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53.248

09-Jan-2014

02:31

x86





Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 8.1

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2964833~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1852

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:04

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2964833_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,405

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:04

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2964833_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1471

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:04

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_1e8177905d7ee2b7b7159f8b5a12a35c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_23ef6d45936d1e15.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

722

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:04

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_c4d96123e1092777.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

150,088

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:04

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8.1

Nombre del archivo

Amd64_1e8177905d7ee2b7b7159f8b5a12a35c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_800e08c94bca8f4b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

724

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_4ca6f7d603dbc8fa79488294ecc1eb73_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_597040db1f1c1345.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

726

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_20f7fca7996698ad.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

150,094

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2964833~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,096

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_2_for_kb2964833~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,086

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2964833_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,691

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2964833_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.163

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_c4d96123e1092777.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

150,088

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:53

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en ARM de Windows 8.1

Nombre del archivo

Arm_747a6c30bc0d19563ce58b2e70634b07_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_4acd8340c0c707ee.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

722

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:17

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_c4dbd37be106463d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

150,088

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:17

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_1_for_kb2964833~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1852

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:17

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2964833_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,405

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:17

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Package_for_kb2964833_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1471

Fecha (UTC)

04-May-2014

Hora (UTC)

21:17

Plataforma

No aplicable


Información adicional de archivos para Windows 7

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_7770ba89be5898fb96840ed01933faf5_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_f052a6258280c878.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

722

Fecha (UTC)

04-Jun-2014

Hora (UTC)

05:32

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_ec2e147966ad6acc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

169,551

Fecha (UTC)

04-Jun-2014

Hora (UTC)

05:35

Plataforma

No aplicable



Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_5042c392ac7a44597f28bd12b9047823_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_1fac1caad7b39a15.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.092

Fecha (UTC)

04-Jun-2014

Hora (UTC)

05:32

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_484caffd1f0adc02.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

169,557

Fecha (UTC)

04-Jun-2014

Hora (UTC)

05:32

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_ec2e147966ad6acc.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

169,551

Fecha (UTC)

04-Jun-2014

Hora (UTC)

05:32

Plataforma

No aplicable



Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información acerca de la que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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