Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Tiene un equipo que está ejecutando Windows 8.1, Windows RT 8.1 o R2 de Windows Server 2012.
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Vaya al sitio Netflix en Internet Explorer.
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Iniciar sesión en Netflix.
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Seleccione una película que ha visto anteriormente, y la película tiene un marcador.
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Reanudar la reproducción desde el marcador.
En esta situación, se produce un error en la reproducción y recibe código de error H7353.
Nota: Este problema no se produce en el almacén de Netflix de Windows de la aplicación.
Solución
Información de actualización
Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2919394. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo en Microsoft Knowledge Base:
2919394 Windows RT 8.1 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 acumulativo: febrero de 2014
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
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