Introducción
En este artículo se describen las nuevas características que se incluyen y los problemas que se corrigen en la actualización 3 (KB3144617) del Portal de autoservicio de Microsoft System Center 201 Service Manager 2 R2. También contiene las instrucciones de instalación de esta actualización.
Otras actualizaciones que se incluyen
Tenga en cuenta System Center 2012 R2 Service Manager las actualizaciones del Portal de autoservicio son acumulativas. Por lo tanto, esta actualización contiene una nueva carga junto con la carga de las siguientes actualizaciones anteriores:
Nuevas mejoras de características que se incluyen
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Los datos adjuntos ahora se incluyen en el registro de acciones y se pueden descargar.
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Se agrega la información Debe votar y Tiene veto para los revisores en las actividades de revisión.
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De forma predeterminada, el portal coloca enumeraciones personalizadas para los estados Mi solicitud (solicitudes de servicio e incidentes) en la categoría filtro Cerrado. Ahora el portal también permite personalizar los estados personalizados requeridos para la asignación a la categoría de filtro activo.
Problemas corregidos
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Las selecciones múltiples en todas las páginas de la interfaz de usuario de consulta no funcionan.
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Las enumeraciones de una lista no aparecen en el mismo orden que se muestran en la consola.
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No puede desplazarse hasta el último elemento de Internet Explorer 10.
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Las selecciones de un elemento de consulta opcional en una oferta de solicitud no se asignan a los campos de elemento de trabajo.
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La propiedad Fecha resuelta para un incidente no se establece mientras se resuelve un incidente desde el Portal de autoservicio.
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Cuando crea la oferta de solicitud, las propiedades personalizadas no se pueden asignar a una actividad que forma parte de otra actividad.
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El portal no establece los valores Fecha de finalización real o Fecha de decisión para las actividades manuales y de revisión.
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El portal muestra una hora incorrecta cuando el servidor usa el formato de hora 12 h (AM/PM).
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Las ofertas de solicitudes y servicios no se ordenan (después de esta actualización, se muestran alfabéticamente).
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Se produce un error de JavaScript al cargar la página al hacer clic en el icono Compartir de un elemento que tiene comillas simples (') en el título.
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Al marcar una actividad manual como errónea, se moverá al estado Completado.
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El Selector de fecha de un formulario de oferta de solicitud conserva la fecha solo en formato estadounidense.
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Un formulario de oferta de solicitud se bloquea si contiene un elemento de formulario de lista simple vacío.
Cómo obtener e instalar Update 3 (KB3144617)
Información de la descarga
Los paquetes de actualización para Service Manager Portal de autoservicio están disponibles en el Centro de descarga de Microsoft.
Centro de descarga de Microsoft
Ve al siguiente sitio web para descargar manualmente el paquete de actualización desde el Centro de descarga de Microsoft:
Nota Esta actualización solo es aplicable para implementaciones que ejecuten Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager con Update Rollup 8 (nuevo portal de autoservicio HTML) instalado.
Antes de la instalaciónBefore aplique esta revisión, si ha realizado alguna personalización en la barra lateral del portal mediante los pasos mencionados en Customizing the left menu bar, debe hacer una copia de seguridad de la Views\Shared\Sidebar.cshtml archivo.
InstalaciónPara instalar esta actualización, siga estos pasos:
-
Descargue la actualización "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" en el servidor que hospeda el Portal de autoservicio.
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Haga clic en Ejecutar como administrador.
-
Acepta los Términos de licencia del software de Microsoft y, a continuación, sigue los pasos del asistente de instalación.
Verifique la instalaciónPara verificar la instalación correcta de esta revisión:
-
En Panel de control, abra Programas y características.
-
Haga clic en Ver actualizaciones instaladas.
-
Si aparece el siguiente elemento, la instalación se realizó correctamente:
Revisión del portal de autoservicio de Microsoft System Center Service Manager R2 (KB3144617)
Después de la instalaciónDespués de aplicar esta revisión, siga estos pasos:
-
Si se hizo una copia de seguridad de las personalizaciones en la barra lateral del portal (como se mencionó en la sección "Antes de la instalación"), combine los cambios necesarios en el archivo Vistas\Compartido\Barra lateral.cshtml actualizado.
-
Reinicie el servidor que hospeda el servidor IIS del portal.
|
Archivos modificados |
File size |
File version |
|---|---|---|
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
19,614 |
|
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
19,259 |
|
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
19,640 |
|
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
21,984 |
|
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
18,987 |
|
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
19,558 |
|
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
19,410 |
|
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
19,551 |
|
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
19,646 |
|
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
19,599 |
|
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
19,879 |
|
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
19,454 |
|
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
19,394 |
|
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
19,213 |
|
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
19,663 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
19,601 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
19,408 |
|
|
SelfServicePortalResources.resx |
19,088 |
|
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
21,315 |
|
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
19,253 |
|
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
19,474 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
18,883 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
18,999 |
|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,688 |
7.5.3079.572 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
123,424 |
7.5.3079.572 |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
67,616 |
7.5.3079.572 |
|
Main.css |
45,132 |
|
|
header.js |
17,525 |
|
|
index.js |
20,222 |
|
|
makeform.js |
13,444 |
|
|
seeall.js |
13,179 |
|
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
|
demo.css |
2,206 |
|
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
|
Index.cshtml |
1,334 |
|
|
MakeForm.cshtml |
29,316 |
|
|
Offerings.cshtml |
4,647 |
|
|
Query.cshtml |
2,794 |
|
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
|
Article.cshtml |
11,618 |
|
|
Index.cshtml |
9,902 |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
22,063 |
|
|
Index.cshtml |
12,908 |
|
|
Index.cshtml |
11,026 |
|
|
RequestDetails.cshtml |
16,135 |
|
|
Sidebar.cshtml |
4,337 |
|
|
_Layout.cshtml |
11,358 |
