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En este artículo se describe la actualización KB2883036 para el componente de activación KMS de Microsoft Office 2013 que se publicó el 12 de agosto de 2014. Esta actualización también se aplica a Office Hogar y Estudiantes 2013 RT.

Esta actualización incluye mejoras de rendimiento y estabilidad. Ten en cuenta que esta actualización no se aplica a Office 365 ediciones como Office 365 Home.

Mejoras y correcciones

  • Se ha mejorado el script de la plataforma de Protección de software de Office (ospp.vbs) con un vínculo al documento de la solución correspondiente para los mensajes de error.

  • Se ha corregido el problema por el que los usuarios que no son administradores no pueden activar Office 2013 con una clave de activación múltiple (MAK) en línea. Los usuarios reciben el siguiente mensaje de error:

    Se ha producido un error no especificado. Su solicitud no se puede procesar en este momento. Vuelve a intentarlo más tarde. (0x80070190)

Cómo descargar e instalar la actualización

Windows Update

Usa Windows Update para descargar e instalar automáticamente la actualización.

Catálogo de Microsoft Update

Para obtener el paquete independiente para esta actualización, ve al sitio web del Catálogo de Microsoft Update .

Si no está seguro de qué plataforma (32 bits o 64 bits) está ejecutando, consulte ¿Estoy ejecutando Office de 32 bits o 64 bits?

Para obtener más información sobre cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea

Microsoft digitalizó este archivo en busca de virus, usando el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores mejorados por seguridad que ayudan a evitar cambios no autorizados en él.

Información de reinicio No es necesario reiniciar el equipo después de instalar esta actualización.

Más información

Esta actualización se aplica a la edición basada en Microsoft Installer (.msi) de Office 2013. No se aplica a las ediciones Hacer clic y ejecutar de Office 2013, como Microsoft Office 365 Hogar.

Cómo determinar si mi instalación de Office se basa en MSI o en Hacer clic y ejecutar:

  1. Inicie una aplicación de Office 2013, como OneNote 2013.

  2. En el menú Archivo , haga clic en Cuenta.

  3. En las instalaciones de Hacer clic y ejecutar de Office 2013, se muestra un elemento Opciones de actualización . Para las instalaciones basadas en MSI, no se muestra el elemento Opciones de actualización.

Instalación hacer clic y ejecutar de Office 2013

Office 2013 basado en MSI

Captura de pantalla de Hacer clic y ejecutar de OneNote

Captura de pantalla de MSI de OneNote

Esta actualización contiene los archivos que se enumeran en las tablas siguientes.





32 bits

Información del archivo Ospp-x-none.msp

Nombre de archivo

File version

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Liclua.exe

15.0.4633.1000

189,128

27 de julio de 2014

03:41

Ospp.vbs

No es aplicable

80,720

27 de julio de 2014

03:41


64 bits

Información del archivo Ospp-x-none.msp

Nombre de archivo

File version

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Liclua.exe

15.0.4633.1000

197,328

27 de julio de 2014

03:41

Ospp.vbs

No es aplicable

80,720

27 de julio de 2014

03:41

Windows 8

  1. Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla y luego pulsa Buscar. Si usa un mouse, apunte a la esquina inferior derecha de la pantalla y, a continuación, haga clic en Buscar.

  2. Escribe windows update, pulsa o haz clic en Configuración y después pulsa o haz clic en Ver actualizaciones instaladas en los resultados de búsqueda.

  3. En la lista de actualizaciones, busca y, a continuación, pulsa o haz clic en Actualizar KB2883036 y, a continuación, pulsa o haz clic en Desinstalar.

Windows 7

  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.

  2. Escriba Appwiz.cpl y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  3. Haga clic en Ver actualizaciones instaladas.

  4. En la lista de actualizaciones, busque y haga clic en actualizar KB2883036 y, a continuación, haga clic en Desinstalar.


El TechCenter de Office System contiene las últimas actualizaciones administrativas y recursos de implementación estratégica para todas las versiones de Office. Para obtener más información sobre el TechCenter de Office System, vaya al siguiente sitio web de Microsoft:

Recursos y soporte técnico de TI para Microsoft Office

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