Adaptadores de red de IPv6 se reinstalan cuando se restaure la conectividad de red en un equipo que está ejecutando Windows Vista o Windows Server 2008

Síntomas

En un equipo que está ejecutando Windows Vista o Windows Server 2008, algunos adaptadores de red se reinstalan inesperadamente cuando cualquiera de los siguientes eventos de IPv6 se produce:

  • Reinicie el equipo

  • Reanudar el equipo desde la suspensión o de hibernación

  • Restaurar la conectividad de red en el equipo

Normalmente, este comportamiento no causa problemas importantes. Sin embargo, puede experimentar los problemas siguientes, dependiendo de la configuración específica:

  • Rendimiento en el equipo se puede reducir notablemente durante mucho tiempo y puede producir tráfico de red innecesario. Este comportamiento puede producirse si el sistema está configurado para instalar a controladores de dispositivo desde una carpeta compartida que aloja muchos controladores de dispositivo.

  • El equipo puede dejar de responder (se bloquea) durante el inicio del sistema. Este comportamiento se produce porque el número de adaptadores de red instalados IPv6 crece demasiado grande durante un período largo de tiempo.

Solución

Información de la revisión

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Esta revisión se puede aplicar en las siguientes plataformas:

  • Windows Vista Service Pack 1

  • Windows Vista Service Pack 2

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2

Para obtener más información acerca de cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente.

Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.

    Versión

    Producto

    SR_Level

    Tipo de servicio

    6.0.6000. 16 xxx

    Windows Vista

    RTM

    GDR

    6.0.6000. 20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.6001. 18 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001. 22 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002. 18 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002. 22 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 está integrado en la versión original de Windows Server 2008.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están
    enumerados por separado. El MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.

Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha
Ficha zona horaria en el elemento fecha y hora del Panel de Control.

Para todas las versiones de x86 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Iphlpsvc.dll

6.0.6001.22475

199,680

18-Jul-2009

11:53

x86

Tunmp.sys

6.0.6001.22475

15.360

18-Jul-2009

10:00

x86

Tunnel.sys

6.0.6001.22475

23.040

18-Jul-2009

10:01

x86

Iphlpsvc.dll

6.0.6002.22180

209,920

18-Jul-2009

09:44

x86

Tunmp.sys

6.0.6002.22180

15.360

18-Jul-2009

09:43

x86

Tunnel.sys

6.0.6002.22180

23.040

18-Jul-2009

09:44

x86

Para todas las versiones de x64 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Iphlpsvc.dll

6.0.6001.22475

236,544

18-Jul-2009

12:22

x64

Tunmp.sys

6.0.6001.22475

18.432

18-Jul-2009

10:31

x64

Tunnel.sys

6.0.6001.22475

28.160

18-Jul-2009

10:31

x64

Iphlpsvc.dll

6.0.6002.22180

237.056

18-Jul-2009

11:44

x64

Tunmp.sys

6.0.6002.22180

18.432

18-Jul-2009

10:03

x64

Tunnel.sys

6.0.6002.22180

28.160

18-Jul-2009

10:03

x64

Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Iphlpsvc.dll

6.0.6001.22475

424,448

18-Jul-2009

11:50

IA-64

Tunmp.sys

6.0.6001.22475

42,496

18-Jul-2009

10:11

IA-64

Tunnel.sys

6.0.6001.22475

63,488

18-Jul-2009

10:12

IA-64

Iphlpsvc.dll

6.0.6002.22180

425,984

18-Jul-2009

11:39

IA-64

Tunmp.sys

6.0.6002.22180

42,496

18-Jul-2009

10:01

IA-64

Tunnel.sys

6.0.6002.22180

63,488

18-Jul-2009

10:01

IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Solución alternativa

Para evitar este problema, deshabilite a los adaptadores de red de IPv6 si no los utiliza.
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo deshabilitar determinado protocolo Internet versión 6 (IPv6) los componentes en Windows Vista, Windows 7 y Windows Server 2008

Más información

Para obtener más información acerca de la entrada del registro DevicePath , visite el siguiente sitio TechNet Web:

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las x86 basado en versiones compatibles de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Package_for_kb960670_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,367

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.693

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,713

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,421

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.690

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,701

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,425

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.694

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,713

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

X86_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_1226074d95ac452f.manifest

No aplicable

18,383

18-Jul-2009

22:23

No aplicable

X86_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_13fca7d792df3791.manifest

No aplicable

18,383

18-Jul-2009

21:59

No aplicable

Archivos adicionales para todas las x64 basado en versiones compatibles de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Amd64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_6e44a2d14e09b665.manifest

No aplicable

18,443

18-Jul-2009

22:32

No aplicable

Amd64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_701b435b4b3ca8c7.manifest

No aplicable

18,443

18-Jul-2009

21:56

No aplicable

Package_for_kb960670_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.375

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,982

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,723

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,429

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,979

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,711

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,433

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,983

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,723

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Wow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_78994d23826a7860.manifest

No aplicable

5,465

18-Jul-2009

22:08

No aplicable

Wow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_7a6fedad7f9d6ac2.manifest

No aplicable

5,465

18-Jul-2009

21:46

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ia64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_1227ab4395aa4e2b.manifest

No aplicable

18,413

18-Jul-2009

22:13

No aplicable

Ia64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_13fe4bcd92dd408d.manifest

No aplicable

18,413

18-Jul-2009

21:50

No aplicable

Package_for_kb960670_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,425

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,806

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1.706

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,429

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,808

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Package_for_kb960670_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

No aplicable

1,718

21-Jul-2009

02:35

No aplicable

Wow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22475_none_78994d23826a7860.manifest

No aplicable

5,465

18-Jul-2009

22:08

No aplicable

Wow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22180_none_7a6fedad7f9d6ac2.manifest

No aplicable

5,465

18-Jul-2009

21:46

No aplicable

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