Advertencia de "Excepción de UnknownIncomingEmailIntegrationError-2147220970" aparece en Dynamics 365

Síntoma

Aparece la siguiente alerta de nivel de advertencia en un registro de buzón Dynamics 365:

"Produjo un error desconocido al recibir correo electrónico a través del buzón [nombre de buzón]. El propietario del perfil de servidor de correo asociada nombre perfil [] ha sido notificado. El sistema intentará recibir correo electrónico más tarde.

Código de Error del servidor de correo electrónico: Exchange server devolvió la excepción de UnknownIncomingEmailIntegrationError-2147220970. "

Causa

Esta advertencia puede aparecer si intentó recuperar correos electrónicos de sincronización del servidor pero encontró un error inesperado. Suele ser un problema temporal y los correos electrónicos se recuperarán correctamente en el próximo ciclo de sincronización (normalmente de 15 minutos).

Solución

Si este mensaje no se conserva en el próximo ciclo de sincronización (normalmente de 15 minutos), puede ignorar esta advertencia. Si este mensaje persiste, póngase en contacto con Microsoft Support.

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